Διαπροσωπικές συγκρούσεις: η φύση, τα αίτια και τυπολογία

Διαπροσωπικές συγκρούσεις είναι συγκρούσεις που προκύπτουν σε άτομα με ψυχολογικά και τους κοινωνική αλληλεπίδραση. Με βάση αυτή την αντίληψη, γίνεται σαφές ότι η πιθανότητα εμφάνισής τους είναι αρκετά μεγάλο σε οποιαδήποτε κοινωνία. Ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι ποιες είναι οι αιτίες των διαπροσωπικών συγκρούσεων και την τυπολογία τους.

Προϋποθέσεις για την εμφάνισή τους, μπορούν να χωριστούν σε τρεις μεγάλες ομάδες:

• ψυχολογική?
• προσωπικότητα?
• κοινωνική και ψυχολογική.

Ψυχολογικές αιτίες των συγκρούσεων οδηγούν στον σχηματισμό της ασυμβατότητας. Αυτό το φαινόμενο συμβαίνει όταν:

• Υπάρχουν αντιφάσεις στα στόχους της ζωής, τα κίνητρα, τα ιδανικά, την κοσμοθεωρία, τις αξίες?
• Δεν τα ίδια ιδεολογική, πολιτική, και άλλες ζωτικής σημασίας εγκαταστάσεις?
• οι άνθρωποι δεν ταιριάζουν με το είδος της ιδιοσυγκρασία και το χαρακτήρα.

Διαπροσωπικές συγκρούσεις μπορούν να προκύψουν λόγω προσωπικών λόγων, οι οποίες βασίζονται σε επιμέρους ψυχολογικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων. Με την εμφάνισή τους μπορεί να προκαλέσει τέτοιες προϋποθέσεις:

• οι συμμετέχοντες αξιολογούν μια άλλη συμπεριφορά των συγκρούσεων (-their) ως ακατάλληλη και εσφαλμένη?
• μερικοί άνθρωποι υπάρχει ένα χαμηλό επίπεδο των ικανοτήτων επικοινωνίας - δεν θεωρούν ότι είναι απαραίτητο για να δείτε μια διέξοδο από αυτό ή ότι η κατάσταση σύγκρουσης ?
• μεταξύ των προσωπικές ιδιότητες απαραίτητες για να τονίσει αυτό που εμποδίζει την επικοινωνία: ανεπαρκές επίπεδο της ψυχολογικής σταθερότητας, υπο- ή υπερ- το επίπεδο των απαιτήσεων ?
• η παρουσία των μερών σε σύγκρουση χολερικός ταμπεραμέντο ή υπερ-έκφραση ορισμένων χαρακτηριστικών.

Η τρίτη ομάδα των αιτιών των συγκρούσεων, κοινωνικο-ψυχολογικό, είναι πολύ μεγάλη. Μεταξύ τους κύριους λόγους είναι οι εξής:

1. παραμόρφωση και απώλεια πληροφοριών σε καταστάσεις της διαπροσωπικής επικοινωνίας?
2. ρόλο στην ανθρώπινη αλληλεπίδραση είναι ισορροπημένη σωστά, δηλαδή, το ένα αρχίζει να αισθάνεται δυσφορία στην αντιμετώπιση με τους άλλους (ου)?
3. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να εκτιμήσει την προσωπικότητα και το έργο του άλλου προσώπου, καθώς και τον προσανατολισμό αξία?
4. είναι πιθανό ότι υπάρχουν πολύπλοκες διαπροσωπικές σχέσεις, η επιθυμία του καθένα στις αρχές, καθώς και η ασυμβατότητα.

Τύποι διαπροσωπικές συγκρούσεις μπορούν να διακριθούν σύμφωνα με διάφορες ταξινομήσεις.

Η πιο συνηθισμένη είναι η τυπολογία της περιοχής εφαρμογής, σύμφωνα με την οποία εκπέμπουν:

• συγκρούσεων σε δημόσιους χώρους (στο δρόμο, στα καταστήματα, μέσα μαζικής μεταφοράς, κλπ)?
• την οικογένεια,
• συγκρούσεων στην οργάνωση.

Διαπροσωπικές συγκρούσεις μπορούν επίσης να διαιρεθεί σύμφωνα με το κίνητρο της συμπεριφοράς των μελών της. Διαθέστε διενέξεις πόρων, όταν οι άνθρωποι «μερίδιο» ό, τι είναι απαραίτητο για την επιβίωση του ανθρώπου. Πολύτιμη και τις συγκρούσεις που σχετίζονται με την παρουσία των αντιφατικών πολιτιστικών στάσεις, τις πεποιθήσεις, τις απόψεις, τις εκτιμήσεις και τις σχέσεις.

Αρκετά ενδιαφέρουσα είναι η ταξινόμηση σύμφωνα με το κριτήριο της αλήθειας και του ψεύδους. Σύμφωνα με αυτήν είναι:

• Τυχαία σύγκρουση, όταν η αρνητική αλληλεπίδραση έχει προκύψει σύμφωνα με εύκολη αλλαγή αιτίες?
• Υπάρχει μια πραγματική σύγκρουση και μπορεί συχνά να «σύρετε»?
• να αντισταθμίσει ένα μπορεί να μιλήσει, όταν η πραγματική σύγκρουση βρίσκεται πίσω από κάποιο αόρατο?
• λανθάνουσα σύγκρουση μπορεί να είναι σε «ύπνο» κατάσταση για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά αργά ή γρήγορα θα πρέπει είτε να εξαφανιστούν ή να εξελιχθεί σε γνήσιο?
• ψευδή επιλογή υπάρχει οφείλονται σε σφάλματα αντίληψης και κατανόησης.

Σε μια ανάλυση της κάθε έκδοσης της βασικής θέσης είναι ότι όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να καθίσει στο «τραπέζι των διαπραγματεύσεων». Σε αυτή την περίπτωση, αν οι άνθρωποι προσπαθούν να εξηγήσουν εποικοδομητικά και να συμφωνήσουν μεταξύ τους, διαπροσωπικές συγκρούσεις μπορούν να επιλυθούν.