SMS δεν προέρχεται από το «Kiwi»: αιτίες και λύσεις για το πρόβλημα

υπηρεσιών πληρωμών «Kiwi» έχει από καιρό κερδίσει μεγάλη δημοτικότητα τόσο στη Ρωσία όσο και σε άλλες χώρες. Και ένας από τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι προτιμούν την εταιρεία, είναι η ευκολία τη διεξαγωγή οικονομικών συναλλαγών. Ως «πορτοφόλι» χρησιμοποιείται εδώ τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου, και να επιβεβαιώσει την πληρωμή απλώς προσδιορίζει τον κώδικα των SMS-μηνύματα σχετικά με το site, «Kiwi».

Ωστόσο, παρ 'όλες τις προσπάθειες της τεχνικής υποστήριξης, οι χρήστες έχουν μερικές φορές προβλήματα με την υπηρεσία. Συμβαίνει έτσι ώστε απλά δεν έρχονται SMS από το «Kiwi» και, ως εκ τούτου, δεν μπορείτε να πληρώσετε για την επόμενη αγορά. Μετά την ανάγνωση του άρθρου, θα μάθετε τους λόγους για τους οποίους δεν υπάρχει αυτό το πρόβλημα, καθώς και να εξοικειωθούν με τις μεθόδους της λύσης του.

ανθρώπινος παράγοντας

Τα λάθη είναι ανθρώπινα, εξ ου και ο λόγος που δεν έρχεται SMS με το «ακτινίδιο» -koshelka κυρίως να βρεθεί σε αυτό. Ελέγξτε προσεκτικά αν έχετε συμπληρώσει όλα τα πεδία, με τη μορφή της πληρωμής, είτε εργάζονται απευθείας στη συσκευή σας, και βεβαιωθείτε ότι έχετε καλό σήμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας. Αξίζει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετά χρήματα στο λογαριασμό για να κάνετε την αγορά.

Επιπλέον, υπήρχε ένα πρόβλημα λόγω των κέντρο εξυπηρέτησης εργαζομένων QIWI σφάλμα. Θα μπορούσαν σωστά προβεί σε ενημέρωση λογισμικού ή να κάνει κάποιο άλλο λάθος. Ως εκ τούτου, εάν SMS δεν προέρχεται από το «Kiwi», αναφέρει αμέσως το πρόβλημα με την τεχνική υποστήριξη.

Προβλήματα στο διακομιστή

QIWI εταιρεία βρίσκεται σε συνεχή βελτίωση του εξοπλισμού της. Δεδομένου ότι ο αριθμός των χρηστών των υπηρεσιών αυξάνεται συνεχώς, είναι απλά απαραίτητο, προκειμένου να αντιμετωπίσουν βαριά φορτία. Αλλά συμβαίνει ότι εκείνοι που επιθυμούν να μεταφέρουν χρήματα σε πάρα πολλοί διακομιστές δεν το συντηρεί και να πάει στην επανεκκίνηση. Φυσικά, σε τέτοιες στιγμές, το σύστημα αποτυγχάνει και έρχεται SMS από το «Kiwi». Σε αυτή την περίπτωση, για να λύσει το πρόβλημα μόνοι σας δεν μπορείτε, έτσι θα πρέπει να περιμένουμε για την αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας της υπηρεσίας.

Ένα άλλο μέρος του λόγου ότι τα SMS δεν προέρχεται από το «Ακτινίδια - μια τεχνική εργασία στους διακομιστές της εταιρείας. Συνήθως, αυτά τα προληπτικά μέτρα που ανακοινώνονται εκ των προτέρων, ώστε να προσπαθήσουμε να ψάξουν για πληροφορίες σχετικά με αυτές στην επίσημη ιστοσελίδα της QIWI.

Προβλήματα στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας

Ο λόγος που δεν προέρχονται από την υπηρεσία πληρωμών μήνυμα και μπορεί να χρησιμεύσει ως συμφόρησης του δικτύου στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Για να ελέγξετε αν αυτό είναι έτσι, ζητήστε από κάποιον από τους φίλους του για να σας στείλουμε ένα SMS. Εάν ένα μήνυμα δεν μπορεί να παραδοθεί μέσα σε λίγα λεπτά, τότε το πρόβλημα οφείλεται στην πλευρά του χειριστή. Σε αυτή την περίπτωση, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών και να διαβουλεύεται μαζί τους για το πρόβλημα.

Δημοσιεύσεις από QIWI μπορεί να ληφθεί από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για το spam και στη μαύρη λίστα. Οι πληροφορίες για το θέμα αυτό μπορούν να ληφθούν από το σύνολο των ίδιων των εργαζομένων τηλεφωνικό κέντρο. Απλά καλέστε τους, ρωτήστε γιατί να μην έρθει SMS από το «Kiwi», και να τους ζητήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.