Η έννοια, ο ρόλος, η λειτουργία, τη δομή του προϊόντος στην αγορά. εμπορία προϊόντων - τι είναι αυτό; Η ποιότητα του προϊόντος στην αγορά - είναι ...

Δεδομένου ότι τα αγαθά και τις υπηρεσίες που συναντάμε σε καθημερινή βάση, αλλά είναι μάλλον απίθανο ως απλοί καταναλωτές θεωρούν τουλάχιστον μία φορά για το τι μονοπάτι που ξεκινά από την ιδέα και το σχεδιασμό της δημιουργίας τους, την παραγωγή, τη μεταφορά, τη διαφήμιση και την προώθηση. Για τους εμπόρους ίδιο ρόλο στην εμπορία των προϊόντων έχει μεγάλη σημασία, διότι είναι το κεντρικό αντικείμενο της εργασίας του, κάτι που είναι απαραίτητο για κάθε άτομο σε μία ή την άλλη μορφή. Όλες οι σημαντικές πτυχές του προϊόντος με περισσότερες λεπτομέρειες σε αυτό το άρθρο.

Τι είναι το προϊόν;

εμπορία προϊόντων - είναι, αφενός, ένα μέσο για την ικανοποίηση των ανθρώπινων αναγκών, από την άλλη - ένα προϊόν που δημιουργήθηκε για την πώληση. Αλλά, σε αντίθεση με δημοφιλή πεποίθηση, αυτό δεν είναι κάτι που πήρα από τον μεταφορέα. Αυτή είναι μια διαδικασία που περιλαμβάνει πολλά σημαντικά βήματα και τεράστια προσπάθεια μάρκετινγκ για την προώθηση.

Στάδια της δημιουργίας των εμπορευμάτων

Το πρώτο βήμα - το οργανόγραμμα. Έμπορος αναλύσεις της αγοράς και των καταναλωτικών αναγκών και καθορίζει τις λειτουργίες των προϊόντων στην αγορά από ό, τι θα ήταν σε θέση να ανταποκριθεί και ποια είναι τα οφέλη για τον αγοραστή.

Το δεύτερο βήμα - σχεδιαστικές ιδέες. Αυτό είναι το μόνο που έρχεται στη ζωή στην υλοποίηση των εμπορευμάτων - η αγορά υλικών, την παραγωγή, τη συσκευασία, την παράδοση, τις τεχνικές μάρκετινγκ, κλπ ...

Το τρίτο βήμα - η χρήση του μίγματος μάρκετινγκ. Το έργο αυτό με την αγορά, οι ανταγωνιστές, ευέλικτη τιμολογιακή πολιτική, την αποτελεσματική προώθηση των πωλήσεων, προώθησης πολιτικής (διαφήμιση, προωθητικές ενέργειες, POS υλικά, και ούτω καθεξής. Ν)

Το κύριο πράγμα που πρέπει να θυμόμαστε - θα είναι αποτελεσματική καθώς δεν θα τα στάδια αυτά, το προϊόν δεν θα είναι επιτυχής εάν δεν εκπληρώνει κύρια λειτουργία του - για την κάλυψη των ανθρώπινων αναγκών, που οφείλεται σε ορισμένες από τις πιο σημαντικές ιδιότητες της.

Χαρακτηριστικά καταναλωτικών προϊόντων

Κάθε έμπορος θα πρέπει να γνωρίζουν ότι τα εμπορεύματα στο μάρκετινγκ - δεν είναι μόνο το ίδιο το προϊόν, αλλά πρώτα απ 'όλα τα οφέλη που ο καταναλωτής παίρνει με την αγορά:

• Λειτουργικότητα - αν τα στοιχεία της χρήσιμες λειτουργίες για το χρήστη φέρει - την ποιότητα ή την ποσότητα των πλεονεκτημάτων γεωγραφικού πλάτους αίτησης για αποθήκευση, μεταφορά, παράδοση, κλπ ...
• Η ζήτηση - αν η ζήτηση της αγοράς προϊόντος, η εποχή, το στυλ και τη μόδα.
• Αξιοπιστία και αντοχή - τόσο ομαλά εξυπηρετούν προϊόν, το οποίο έχει μια ζωή, είτε πρόκειται για την ανίχνευση βλαβών και την επισκευή του αν η εγγύηση και η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι κατάλληλο.
• Εργονομία - είναι η ευκολία και άνεση στη χρήση του, που ταιριάζουν στη γεύση, οπτική, τη δύναμη και άλλες φυσιολογικές αντίληψη του ατόμου.
• Αισθητική - συμμόρφωση με τα πρότυπα της κοινωνίας, το στυλ, τη μόδα, την κοινωνική και πολιτιστική σημασία.
• Αποδοτικότητα - ταιριάζουν με την τιμή και την ποιότητα.
• Φιλικό προς το περιβάλλον - την ασφαλή χρήση για τον καταναλωτή και τους άλλους.

Αυτά είναι τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος στο μάρκετινγκ, το οποίο επιτρέπει στους καταναλωτές να πείσουν την επιλογή τους σε μία ή την άλλη κατεύθυνση. Αλλά δεν είναι μόνο τα οφέλη και τα πλεονεκτήματα της μορφής της ζήτησης, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το είδος του.

κατάταξη των εμπορευμάτων

Ας δούμε τι αρχές χωρίζεται σε εμπορία του προϊόντος. Αυτό είναι κάπως διαφορετικές ταξινομήσεις, η πρώτη εκ των οποίων - ανάλογα με τη διάρκεια της χρήσης:

• βραχυπρόθεσμα - εκείνα που καταναλώνονται συχνά και γρήγορα (τρόφιμα, χημικά προϊόντα οικιακής χρήσης)?
• μακροπρόθεσμα - αυτές που καταναλώνονται για μεγάλο χρονικό διάστημα και σπάνια αγοράζονται (ακινήτων, ρούχα, κοσμήματα, οικιακές συσκευές)?
• Υπηρεσίες - νοικοκυριό, τη μεταφορά, νομική ή άλλη.

Κατά τη δημιουργία ενός προϊόντος είναι πολύ σημαντικό να κατανοήσουμε ποια κατηγορία ανήκει. Για παράδειγμα, στην περίπτωση μιας βραχυπρόθεσμης αντικείμενο είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη τα φυσιολογικά χαρακτηριστικά γεύσης ή οσμής, αλλά όχι απαραίτητα μια μόδα ή την αντοχή. Ενώ για τα διαρκή μακροζωία, την εγγύηση και την ποιότητα του προϊόντος στην αγορά - αυτά είναι τα βασικά σημεία.

Μια άλλη ταξινόμηση χωρίζει τα προϊόντα σε πρώτη ζήτηση είναι:

• ταχέως κινούμενων καταναλωτικών αγαθών - που αγοράζονται συχνά, χωρίς δισταγμό και χωρίς κόπο (τρόφιμα)?
• προ-καταναλωτικών αγαθών - επίσης αποκτήσει αρκετά συχνά, αλλά μετά από σύγκριση με άλλα προϊόντα (ρούχα)?
• αποκλειστική καταναλωτικών αγαθών - μεμονωμένα δείγματα, η απουσία του οποίου στην αγορά ο αγοραστής δεν αποκτά άλλα, δηλαδή να τους υπάρχουν ανάλογα? ..
• Προϊόντα Παθητική ζήτηση - εκείνοι που δεν μπορεί να είναι σχετικές με τον καταναλωτή, ή δεν γνωρίζει την ύπαρξή τους, αλλά η ζήτηση γι 'αυτούς εμφανίζεται στη σωστή προώθηση?
• ειδικών καταναλωτικών αγαθών - για να αναζητήσετε και να αγοράσετε αυτό το πολύ προσπάθεια.

Εκτός από την κατάταξη των εμπορευμάτων στην αγορά δομή προβλέπει υλικά, εξαρτήματα, πρώτες ύλες, ημιτελή προϊόντα, διάφορα είδη υπηρεσιών, πρόσθετα προϊόντα, και πολλά άλλα, που συμβάλλει στη δημιουργία ενός τελικού προϊόντος και εν μέρει περιλαμβάνεται στην τιμή.

Και, φυσικά, αναφερόμενος στην κατάταξη, για να μην αναφέρουμε τις ακόλουθες έννοιες.

Τι είναι ένα νέο προϊόν;

Νέο προϊόν της εμπορίας των προϊόντων που ονομάζεται με εντελώς νέες ιδιότητες ή σε μια μεμονωμένη επιχείρηση, είτε για το σύνολο της αγοράς. ταξινόμηση του έχει 6 κατηγορίες:

• Κόσμος προϊόντα καινοτομία - η οποία είναι διαθέσιμη για πρώτη φορά στην παγκόσμια αγορά. Το πιο προφανές παράδειγμα είναι η Apple η εταιρεία κυκλοφόρησε το πρώτο iPad στην αγορά των tablet.
• Η νέα σειρά προϊόντων - το γεγονός ότι για πρώτη φορά διαθέσιμα σε μια κλίμακα από το ένα της εταιρείας. Αρκετά μια κοινή κατάσταση σε πολλές βιομηχανίες, όπου από καιρό σε καιρό, ενημέρωση γκάμα των προϊόντων. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που ασχολείται με την παραγωγή των παιχνιδιών, αποφάσισε να παράγει όλο και ρούχα για τα παιδιά.
• Επέκταση της σειράς των προϊόντων - ότι οι ενημερώσεις ή συμπληρωμάτων το υφιστάμενο προϊόν - νέες γεύσεις πατατάκια, το νέο γιαούρτι συσκευασίας, νέα όγκοι των συσκευασιών των σκόνη πλυσίματος.
• Ενημέρωση Προϊόντων - τη βελτίωση των επιδόσεων των υφιστάμενων προϊόντων ή την προσαρμογή τους υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Για παράδειγμα, ένα εργοστάσιο κατασκευής αυτοκινήτων παράγει ένα νέο μοντέλο με πιο προηγμένη μηχανή και αυτόματο κιβώτιο ταχυτήτων. Ή μια εταιρεία που ασχολείται με την κατασκευή του χιονοδρομικού ρούχα, κατασκευάζει στολές για τους τουρίστες και εργαλείων για πεζοπορία το καλοκαίρι.
• Επανατοποθέτηση - αλλάζει τις θέσεις των βασικών προϊόντων ή το κοινό-στόχο. Για παράδειγμα, μια αλλαγή σχεδιασμού προς την κατεύθυνση των πιο νέων προκειμένου να το διαθέσει σε νέους ανθρώπους.
• Μείωση του προϊόντος - οφείλεται στην μείωση του κόστους, την τροποποίηση και τη βελτίωση της παραγωγής και της (η οποία δεν είναι η καλύτερη) χρησιμοποιώντας φθηνότερα υλικά.

Αυτή η έννοια των αγαθών στην αγορά σας επιτρέπει να διατηρήσετε και να ενισχύσει τη θέση της στην αγορά για να καταλάβει μια νέα θέση για να αξιοποιήσει τη διαθέσιμη χωρητικότητα και την τεχνολογία για να αυξήσουν τα κέρδη τους, να επεκτείνουν το τμήμα στόχο της, και να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα του σήματος.

Αλλά δεν είναι μόνο η εισαγωγή ενός νέου προϊόντος επιτρέπει σε μια εταιρεία να αναλάβει ηγετική θέση στην αγορά. Υπάρχουν πολλά άλλα σημαντικά βήματα.

ποικιλία πολιτική

Για να λάβει τη θέση της στην αγορά, είναι σημαντικό να προσδιορίσει το σωστό χαρτοφυλάκιο προϊόντων. Η υψηλή ποιότητα των προϊόντων στην αγορά - αυτό δεν είναι το μόνο που απαιτείται. Που παράγεται και πωλείται το προϊόν πρέπει να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις και τις ανάγκες των πελατών, να έχουμε μια ανταγωνιστική τιμή και μια μεγάλη ποικιλία. Εδώ είναι οι βασικές προϋποθέσεις για την περιοχή:

• Latitude - πόσες ομάδες έχουν την κατηγορία δεδομένο προϊόν (π.χ., το εύρος του καταστήματος υγιεινής περιλαμβάνει δίσκους, τηγάνια, κατσαρόλες, πιάτα, κλπ ...)?
• βάθος - αυτή η μεταβολή εντός των ομάδων (π.χ., ομάδα προϊόντων «τηγάνια» περιλαμβάνει sotejniki, woks, utyatnitsu, κατσαρόλα για fondue, κλπ ...)
• κορεσμού δείχνει πόσο μεγάλο μέρος της μεταβολής στην ποσοτική άποψη?
• αρμονία - όσον αφορά τα προϊόντα είναι συμπληρωματικά.

Ο πλήρης ορισμός των εμπορευμάτων στην αγορά δεν μπορεί να κάνει χωρίς ενδελεχή ABC σειρά ανάλυση. Χρησιμοποιώντας αυτό καθορίζεται ανάλογα με το τι το προϊόν φέρνει το μεγαλύτερο κέρδος, και με βάση αυτούς τους υπολογισμούς, ένα βέλτιστο εύρος διαπραγμάτευσης μορφή.

Δουλεύοντας με τους ανταγωνιστές

Εκτός από το δικαίωμα που πωλείται, είναι σημαντικό να αξιολογηθεί επαρκώς πραγματική θέση τους στην αγορά. Αυτή είναι η ουσία του προϊόντος στην αγορά, θεωρείται στο συγκρότημα - την ποιότητα, το εύρος, την ανταγωνιστικότητα.

Προκειμένου να εκτιμηθεί κατά πόσον τα προϊόντα είναι ανταγωνιστικά, θα πρέπει πρώτα να αναλύσει την αγορά για παρόμοια προϊόντα και εταιρείες παραγωγής τους. Στη συνέχεια αξιολογεί τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες τους, εντοπίζουν τις αδυναμίες του προϊόντος, την ανάλυση των τιμών και των ανταγωνιστών της. Ως αποτέλεσμα, ένα σχέδιο είναι πώς να διορθώσει τις ελλείψεις που προσφέρουν νέα ή πώς να ξεχωρίζουν μεταξύ ανταγωνιστικών επιχειρήσεων, ποιο είναι το κόστος θα είναι η βέλτιστη και καθιστώντας έτσι δυνατή τη μείωση του κόστους.

μίγμα μάρκετινγκ

Η εμπορία των προϊόντων γίνεται αντιληπτή ως ένα σύνολο τιμών, μάρκετινγκ, συλλογή και προώθηση ή μίγμα μάρκετινγκ. Σχετικά με ποικιλία πολιτική που έχουμε πει παραπάνω.

ακριβό τρόπο (όσον αφορά το κόστος για την παραγωγή και την πώληση των προϊόντων) είναι πιο συχνά χρησιμοποιείται για την τιμολόγηση. Συχνά, οι κατασκευαστές χρησιμοποιούν τιμών ως ανταγωνιστή, και ποικίλλουν με τη βοήθεια των εκπτώσεων, προσφορές και άλλα προγράμματα μπόνους. Είναι πολύ σπάνιο στην περίπτωση της τιμής αποκλειστική εμπορευμάτων που καθορίζονται από τον κατασκευαστή κατά την κρίση του.

πολιτική πωλήσεων συνεπάγεται την αναζήτηση για τη βέλτιστη, αποτελεσματική και οικονομική κανάλια διανομής, σε συνεργασία με μεσάζοντες, δημιουργώντας αλυσίδες λιανικής πώλησης, οι διανομείς και οι άλλοι.

Και τέλος, η προσφορά περιλαμβάνει όλες τις άμεσες και έμμεσες θέσεις εργασίας με τον πελάτη, από την ελκυστική συσκευασία, στη δημιουργία της εικόνας και της εικόνας της εταιρείας, άμεση διαφήμιση και τα επιδόματα για τους πελάτες.

κύκλου ζωής του προϊόντος

Προϊόντα στο μάρκετινγκ - είναι συνεχώς μεταβαλλόμενες έννοια. Ως εκ τούτου, ένας έμπορος πρέπει να έχει κατανοήσει πλήρως ότι ακόμη και με τις μεγαλύτερες προσπάθειες και επενδύσεις για την προώθηση, αργά ή γρήγορα, κάθε προϊόν έχει ups της και τα κάτω της. Με άλλα λόγια, ο κύκλος της ζωής. Αποτελείται από 5 φάσεις:

• ανάπτυξη προϊόντων - από την ιδέα, η οποία εμφανίζεται στο κεφάλι, που έληξε με τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου και στρατηγικής για την προώθηση?
• δημιουργία και εφαρμογή του προϊόντος - μια φάση η οποία συχνά προκαλεί βλάβη στο δημιουργό με τα εμπορεύματα δεν ήξερε τον καταναλωτή, και τις επενδύσεις στην αγορά δοκιμή του παίρνει πολύ - παραγωγή, την ενοικίαση, των μεταφορών, της διαφήμισης και ούτω καθεξής?
• ανάπτυξης του προϊόντος - οι προσπάθειες που καταβλήθηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης αποδίδουν καρπούς, και τα καταναλωτικά αγαθά είναι αγαθά, η οποία συνοδεύεται από την αύξηση των πωλήσεων και των κερδών?
• ωριμότητα του προϊόντος - περίοδο κορεσμού, όταν ένας μεγάλος αριθμός καταναλωτών είναι εξοικειωμένοι με το προϊόν και όπου ο κατασκευαστής έχει μέγιστο κέρδος και πρακτικά δεν ξοδεύουν χρήματα για τη διατήρηση της θέσης των προϊόντων και την ανταγωνιστικότητά της?
• στάδιο παρακμής - ένα πλεόνασμα του προϊόντος, οι καταναλωτές θέλουν κάτι νέο, οπότε το εισόδημα μειώνεται, και ο κατασκευαστής ψάχνει τρόπους για να επιστρέψει στις πωλήσεις αιχμής - η δημιουργία μιας νέας έξοδα προώθησης των προϊόντων, των αποθεμάτων, κλπ ...

Περνώντας αυτά τα στάδια δεν είναι πάντα σε θέση να επιστρέψει τα αγαθά πίσω στην κορυφή των πωλήσεων. Αυτό είναι το είδος της εργασίας στο μάρκετινγκ - να είναι σε θέση να αναβιώσει το προϊόν στην αγορά, όπου λείπει η ζήτηση για αυτό.

Ως κορυφαία θέση στην αγορά

Marketing στρατηγικές για την προώθηση πολλά, και οι παράγοντες που επηρεάζουν τη ζήτηση - μια απίστευτη ποικιλία. Αυτή είναι η τιμή και η ποιότητα, εξυπηρέτηση, εξυπηρέτηση μετά την πώληση, τα επιδόματα και τις εκπτώσεις, καλή σειρά, που ταιριάζουν μόδα, το στυλ και πολλά άλλα.

Η πιο κοινή μέθοδος για την προσέλκυση πελατών - τιμολόγηση, ενώ δεν είναι πάντα μια απότομη πτώση στο κόστος της αύξησης της ζήτησης. Για παράδειγμα, βασικών εμπορευμάτων αύξηση των πωλήσεων θα προκαλέσει, από την άλλη πλευρά, μια απότομη αύξηση των τιμών.

Ένα άλλο αποτελεσματικό μέσο - διαφημιστική εκστρατεία. Αλλά μην ξεχνάτε ότι πρέπει να στοχεύουν τους στόχους στον πελάτη στόχο (αυτό απαιτεί μια σαφή κατανόηση του ποιος είναι το κοινό σας εκπροσωπείται), που θα τοποθετηθεί στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή.

Οι εκπτώσεις, προσφορές, ειδικές προσφορές, πρόγραμμα μπόνους - ένα πιο αποτελεσματικά εργαλεία για τη δημιουργία υπερβολική ζήτηση για το προϊόν.

Συχνά, κατά την εμπορία των προϊόντων γίνεται αντιληπτό ως ένα εμπορικό σήμα. Πολλοί καταναλωτές είναι πρόθυμοι να πληρώσουν μόνο για την μάρκα, επειδή αποτελεί εγγύηση για την ποιότητα και ενδιαφέρον. Σε αυτή την περίπτωση, είναι σημαντικό όχι μόνο να δημιουργήσει ένα ποιοτικό προϊόν, αλλά και να παρέχει την εικόνα και το σήμα της εταιρείας.

Με την ευκαιρία, για την ποιότητα. Είναι επίσης μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος προώθησης, τ. Για να. Ανθεκτικό αξιοπρεπές προϊόν θα βρίσκουν πάντα τον πελάτη του.

Πολλά εξαρτώνται από την ποικιλία, τον πωλητή, εποχικότητα, την ώρα και τον τόπο της πώλησης, τον αριθμό των προτάσεων, θετικά σχόλια και πολλά άλλα.

αντί για ένα συμπέρασμα

Ό, τι αγοράζουμε, από τρόφιμα και τελειώνει με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε - είναι εμπόρευμα. Έχει ορισμένα χαρακτηριστικά που επηρεάζουν τις αποφάσεις αγοράς μας - εργονομικές, αισθητικές, λειτουργικές, οικονομικές και άλλες. Τους αγοράζουν με βάση τις δικές σας προτιμήσεις, το εύρος του γεωγραφικού πλάτους, η μόδα, τα οφέλη, τις αποταμιεύσεις και την αντοχή. Σε μεγάλο βαθμό καθορίζει τη ζήτηση για το στάδιο του προϊόντος, το προϊόν πάει στην αγορά - εισαγωγή, ανάπτυξη, ωριμότητα και κάμψη. Αυτή είναι η ουσία του προϊόντος στην αγορά.

Το έργο του μάρκετινγκ - χρησιμοποιώντας τα βασικά εργαλεία μάρκετινγκ (πωλήσεις, εύρος τιμών, και τη διαφήμιση), για την προώθηση του προϊόντος στην αγορά και θα της δώσει σε υψηλές πωλήσεις και τα κέρδη. Αν όλα αυτά τα κεφάλαια θα πρέπει να ζυγίζονται και να εφαρμοστεί σωστά, το προϊόν θα έχει μια καλύτερη ευκαιρία σε μια κορυφαία θέση στην αγορά, πράγμα που σημαίνει ότι θα διαρκέσει περισσότερο και να γίνει πιο ανταγωνιστική.