Σύγκρουση συμφερόντων στο χώρο εργασίας. Πώς να λύσει το πρόβλημα;

Σε ό, τι γνωρίζουμε, εργάζονται σε μια ομάδα - δεν είναι το πιο ανταμείβοντας πράγμα. Από καιρό σε καιρό υπάρχει μια ημικρανία, και μερικές φορές κατάθλιψη συνδέεται με μια παρανόηση. Τα κύρια προβλήματα εμφανίζονται στην υπηρεσία, λόγω του γεγονότος ότι κατά τη διαδικασία της επικοινωνίας με τους συναδέλφους υπάρχει διαφωνία. Αλλά συχνά συμβαίνει μερικές φορές την άποψη αυτή είναι πολύ παρόμοια, έτσι ώστε να υπάρχει ανταγωνισμός για αυτό ή αυτή την ιδέα.

Τέτοιες συγκρούσεις, όπως η διασταύρωση της γραμμής ενδιαφέροντος, συμβαίνουν πιο συχνά στους άνδρες, επειδή το πνεύμα του ανταγωνισμού μεταξύ τους συγγενείς. Για παράδειγμα, ο αγώνας για την καρδιά του κοριτσιού για μεγάλο χρονικό διάστημα φέρνει τους άνδρες να τους πολέμους και τις δολοφονίες. Το ισχυρότερο φύλο δεν μπορεί να σταθεί στον ανταγωνισμό, όμως, βλέπει τη ζωή νόημα χωρίς την παρουσία της.

Στη δουλειά, μια σύγκρουση συμφερόντων μπορεί να προκύψει λόγω της επιθυμίας να λάβει θέση, και την επιθυμία να το πάρει να θέλετε όλη την ομάδα. Συμβαίνει ότι ο ανταγωνισμός αρχίζει και σε μια τέτοια μπανάλ κατάσταση που παρουσιάζει τα δικαιώματα στο χώρο στάθμευσης.

Σκεφτείτε διάφορους παράγοντες που επηρεάζουν την εμφάνιση του προβλήματος:

1. Σύγκρουση συμφερόντων μπορεί να προκύψει μεταξύ των ατόμων διεκδικητική χαρακτήρα, επειδή το μελαγχολικό πρόσωπο που δεν είναι συνυφασμένα με την επιδίωξη του τίποτα.
2. Ο παράγοντας επηρεάζει και την πολιτιστική μέρη της σύγκρουσης. Δηλαδή, αν η τεταμένη κατάσταση που συμμετέχουν άτομο είναι καμία διάφορα επίπεδα της εκπαίδευσης, υπάρχει μια πιθανότητα ότι όταν ασχολούνται με ένα δυνητικό ανταγωνιστή στην πορεία θα προκλήσεις και προσβολές.
3. Οι σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων σε σύγκρουση συμφερόντων διαδραματίζουν επίσης σημαντικό ρόλο. Αν αρχικά είναι αυτοί που δεν είναι εγκατεστημένοι, τότε μπορεί να γίνει αιτία παρόμοιους σκοπούς.

Σύγκρουση συμφερόντων. επίλυση προβλημάτων

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι από τέτοιες καταστάσεις. Όλα εξαρτώνται από το είδος των διαπροσωπικών σχέσεων δεσμεύει τα συγκρουόμενα μέρη. Αν, για παράδειγμα, να λάβει ένα παντρεμένο ζευγάρι, στην περίπτωση αυτή, στην πραγματικότητα, μπορεί να μην είναι όμοιες συνθήκες, επειδή οι σχέσεις που βασίζονται στην αγάπη, που σημαίνει την αμοιβαία συνδρομή και όχι τον ανταγωνισμό. Έτσι, η σύγκρουση συμφερόντων δεν ανήκει στην οικογένεια των σχέσεων.

Διακανονισμού μπορεί να γίνει το πρόβλημα, επιλέγοντας ένα από τα πέντε τρόπους:

1. Ο ανταγωνισμός. Αυτή η μέθοδος της σύγκρουσης συμφερόντων έγκειται στο γεγονός ότι ένα μέρος έχει αναλάβει ηγετική θέση, προκαλώντας έτσι ζημία σε έναν αντίπαλο σε ένα μολυσμένο φήμη. Συχνά, μια τέτοια τρόπος για να απολαύσετε το άτομο σκληρό ψυχραιμία.
2. Συμφιλίωση. Μέθοδος συμφωνία με το γεγονός ότι η «παραγωγή» αντίπαλο πάρει. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για τους ανθρώπους που δεν θέλουν ή φοβούνται να ανταγωνιστούν με έναν ανταγωνιστή.
3. Συμβιβαστική. Κερδοφόρα για όλα τα μέρη έννοια, βασίζεται στην επίλυση της σύγκρουσης μέσω αμοιβαίων παραχωρήσεων.
4. Αποφυγή. Διαχωρισμός από τη σύγκρουση.
5. Συνεργασία. Μια εναλλακτική λύση στην κατάσταση.

Και όμως, αντί να πραγματοποιήσει την επίλυση της σύγκρουσης, είναι καλύτερα να το αποφύγετε τελείως, στηριζόμενη σε κοινωνικά συμφέροντα. Όταν το άτομο να αναλάβει οποιαδήποτε θέση, είναι αναγκαία η διεξαγωγή ψυχολογικά τεστ, τα οποία αποκαλύπτουν τη συμπεριφορά των εν δυνάμει εργαζομένων σε μια δεδομένη κατάσταση. Η μέθοδος αυτή εφαρμόζεται στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη. Είναι επίσης αναγκαίο να αυξηθεί η αξιοπιστία της διοίκησης, προκειμένου να αποφευχθεί μια κατάσταση σύγκρουσης.

Μια άλλη μέθοδος για την πρόληψη των εντάσεων είναι να δημιουργήσει ένα ευνοϊκό κλίμα μεταξύ των συναδέλφων, και είναι η άμεση ευθύνη του κεφαλιού. Είναι απαραίτητο να προωθηθεί μια θετική στάση στην επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν μεταξύ των συναδέλφων. Για την προστασία του οργανισμού από τις αγχωτικές καταστάσεις, θα πρέπει να κατανοήσουν τη δομή της σύγκρουσης και την ουσία της καταγωγής του. Αρκετά συχνά, τα αποτελέσματα είναι τέτοια απόλυση, επιπλήξεις και πρόστιμα. Η διοίκηση πρέπει να ασχοληθεί με τα προβλήματα αυτά, για να μην τους φέρει στην καταστροφική σύγκρουση.