"VIM Airlines" (JSC "Airline" VIM-Avia ""): Βαθμολογία

«Vim Airlines» - του οποίου η εταιρεία; Αυτή η ρωσική αεροπορική εταιρεία. Πραγματοποιεί τις περιφερειακές και διεθνείς πτήσεις, καθώς και πτήσεις τσάρτερ. Έχει μια θυγατρική εταιρεία «Μπασκορτοστάν».

ιστορία

Η αεροπορική εταιρεία «VIM Airlines» ιδρύθηκε τον Οκτώβριο του 2002. Η βάση βρίσκεται στο αεροδρόμιο της ρωσικής πρωτεύουσας «Βνούκοβο». Ένα χρόνο μετά την ίδρυση, η εταιρεία έχει γίνει ένα επαγγελματικό φορέα των επιβατών και του φορτίου. Από το 2004, έφτασε σε ένα νέο επίπεδο, αυξάνοντας τον αριθμό των πλοίων και να μάθουν νέες διαδρομές. Ως αποτέλεσμα, σε σύντομο χρονικό διάστημα η εταιρεία έγινε ηγέτης στην ναυλωμένων πτήσεων και άρχισε η εταιρεία επενδύσεων χαρτοφυλακίου «Ρωσική ουρανό».

δραστηριότητα

Το 2006, «Vim Avia» έχει διευρύνει σημαντικά το πεδίο των δραστηριοτήτων. Η εταιρεία άρχισε να εφαρμόζει τις εντολές του ΟΗΕ. Χάρη στη στρατηγική παρεμβάσεις, ένα χρόνο αργότερα έγινε ο κύριος φορέας από τον αριθμό των μεταφερόμενων επιβατών. Αυτή τη στιγμή, η ένταση του λυκίσκου αυξάνει όλο και περισσότερο, σε μεγάλο βαθμό λόγω αρμόδιες διαχείριση και την εξαιρετική εργασία του προσωπικού.

Κατά το παρελθόν έτος ο αριθμός των επιβατών έχει αυξηθεί σημαντικά. Το ποσοστό αυτό υπερβαίνει ήδη τα 2 εκατομμύρια ανθρώπους. Για την περαιτέρω ανάπτυξη του εν λόγω δείκτη, η εταιρεία σχεδιάζει να εισαγάγει νέες τάσεις και να εξοπλίσει το σύνολο του στόλου των τελευταίων αεροσκαφών. Για τους πελάτες εισήγαγε ένα σύστημα εκπτώσεων, τα οφέλη και μια ποικιλία των μετοχών.

στόλος

Η εταιρεία «Vim Airlines' μεγάλο στόλο σύγχρονων αεροσκαφών. Είναι εξοπλισμένα με βίντεο και ηχητικό εξοπλισμό, καθώς και τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα της ασφάλειας των αεροπορικών μεταφορών. Υπάρχει μια ολοένα και πιο σφαίρα επιρροής του αερομεταφορέα στη Ρωσία. Την ίδια στιγμή υπάρχει και η αύξηση του αριθμού των πτήσεων. Στο 2014 στόλος είχε 12 αεροσκάφη: οκτώ «Boeing» και τέσσερις «Airbus». Και διέταξε επιπλέον πέντε αεροσκάφη.

Το κύριο έργο της εταιρείας - η ασφάλεια των επιβατών και μια άνετη διαμονή στο αεροσκάφος. Για το σκοπό αυτό, ο στόλος ανανεώνεται συνεχώς με νέα σύγχρονα αεροσκάφη για να αντικαταστήσει το παλιό. Να τηρούν αυστηρά τα διεθνή πρότυπα και τους κανόνες των αεροσκαφών που εκτελούν.

τάξεις της υπηρεσίας

Η εταιρεία «επιβάτες Vim Airlines' μπορεί να επιλέξει το επίπεδο εξυπηρέτησης των δύο επιλογές:

1. Φτηνές. Σε αυτά τα σαλόνια λιγότερο χώρο από ό, τι στην κατηγορία των επιχειρήσεων. Η απόσταση μεταξύ των καθισμάτων των επιβατών -. 79 εκατοστά κατά τη διάρκεια της πτήσης έκπτωση ζεστά και κρύα πιάτα, τσάι, καφέ και χυμό (αν ο χρόνος πτήσης πάνω από δύο ώρες - το φορτίο). Για το τέλος, μπορείτε να παραγγείλετε ποτά, κέικ ή γλυκά.
2. Business class. Η ομορφιά είναι πολύ πιο ευρύχωρο από ό, τι στην κατηγορία οικονομία. Η απόσταση μεταξύ των καθισμάτων των επιβατών -. 84 εκατοστά κατά τη διάρκεια της πτήσης προσφέρει ζεστά και κρύα γεύματα, το τσάι, ο καφές, τα αναψυκτικά και το αλκοόλ.

υπηρεσία

η εταιρεία παρέχει την υπηρεσία «Επιλογή μιας θέσης» για την μέγιστη άνεση των επιβατών. Ισχύει μέχρι τη στιγμή της αναχώρησης, το χρονικό διάστημα από 2 ημέρες έως 12 ώρες. Οι επενδύσεις έχουν ανώτερο επίπεδο και επιβατών έδρες στο 1ο και 2ο σαλόνια. Το κόστος εξαρτάται από τις παραλλαγές του καθίσματος άνεση - από τον 200-1500 ρούβλια. Για να αλλάξετε σε μια πιο άνετη θέση που πρέπει να καταβληθεί 700 ρούβλια.

Ειδικοί όροι εγγραφής και έκδοσης εισιτηρίων

Τα εισιτήρια για τις πτήσεις της «Vim Airlines» αγοράζονται σε εκδοτήρια εισιτηρίων του αεροδρομίου. Αλλά μπορείτε να αγοράσετε μέσω του Διαδικτύου. Υπολογισμός - καταβολή μετρητών και εκκαθάρισης. Για την εγγραφή είναι επίσης δυνατό να παραγγείλετε online. Αυτό έχει πολλά πλεονεκτήματα:

• αυτο-επιλογή στο χώρο της καμπίνας?
• ελλείψει αποσκευές δεν πρέπει να σταθεί για ώρες στη ρεσεψιόν.

Για τους επιβάτες χωρίς τις αποσκευές έχουν ξεχωριστά περίπτερα για την αυτο-εγγραφής. Η διαδικασία είναι απλή και εξοικονομεί χρόνο. Μερικές διεθνείς προορισμούς μπορεί να κάνει κράτηση θέσεων εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή.

μεταφορά των παιδιών

Κατά τη μεταφορά παιδιών, υπάρχουν ορισμένοι κανόνες που έχουν οριστεί στην εταιρεία «Vim Avia». Αεροπορικά εισιτήρια μπορεί να είναι περιφερειακές ή διεθνείς. Η αεροπορική εταιρεία έχει το δικαίωμα να ελέγχει την ηλικία του παιδιού σχετικά με τα εν λόγω έγγραφα. Τα παιδιά κάτω των δύο ετών μπορεί να πετάξει συνοδεύονται από ενήλικα. Από 2 μέχρι 16 ετών - είναι δυνατή χωρίς τη συνοδεία ενήλικα, αλλά υπό την εποπτεία του φορέα, εφόσον έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων και συμβολαιογραφική επιπλωμένα τα απαραίτητα έγγραφα. Τα παιδιά από 12 ετών επιτρέπεται να πετούν τα ασυνόδευτα.

Ένα παιδί έως 5 ετών μεταφέρονται δωρεάν. Η διεθνής μεταφορά - σε μια έκπτωση 90 τοις εκατό του πλήρους αντιτίμου του εισιτηρίου. Σε αυτή την περίπτωση, μια ξεχωριστή θέση δεν είναι δεδομένη. Αν το παιδί έχει φέρει σε ένα ξεχωριστό χώρο, η έκπτωση είναι 50 τοις εκατό. Η δεύτερη ελάσσονα και αργότερα μεταφέρονται στο ίδιο μέγεθος των παροχών. Με ένα κάθισμα.

Τα παιδιά κάτω των 2 ετών μπορεί να πραγματοποιηθεί δωρεάν, χωρίς χωριστή κατανομή χώρου. Με τον τρόπο αυτό, η τιμή του εισιτηρίου των επιβατών προστίθεται στο 10 τοις εκατό. Επιπλέον, ο πελάτης έχει φέρει στο ήμισυ της τιμής του πλήρους αντιτίμου του εισιτηρίου. Το ίδιο κόστος παροχών σωθεί, αν φέρει ένα παιδί από 2 μέχρι 12 ετών. Στο επίπεδο που είναι εφοδιασμένα με ατομικά καθίσματα.

Το εισιτήριο περιέχει την ημερομηνία γέννησης του παιδιού. Στα χέρια πρέπει να είναι έγγραφα που πιστοποιούν το γεγονός αυτό. Όταν αλλάζετε τη διαδρομή το εισιτήριο έχει επανεκδοθεί με έκπτωση για ένα παιδί. Ακόμα κι αν εκείνη τη στιγμή η ηλικία έχει αλλάξει.

Οι έγκυες γυναίκες

Η εταιρεία «Vim Avia» Μεταφορά των εγκύων γυναικών μόνο για 30 εβδομάδες. Και αν δεν υπάρχει πιθανότητα πρόωρου τοκετού. Πληροφορίες για την έγκυο επιβατών συντονίζεται με εγκαταστάσεις υγείας. Πριν από την αγορά τη γυναίκα του εισιτηρίου θα πρέπει να υποβάλλουν ιατρικό πιστοποιητικό καλής υγείας και διακοπή της κύησης.

Medzaklyuchenie δεν έχουν εκδοθεί νωρίτερα από ό, τι μία εβδομάδα πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. σημείωμα ενός γιατρού θα πρέπει να περιλαμβάνει την άδειά της για να πετάξει. Οι έγκυες γυναίκες μπορούν να μεταφέρονται, υπό την προϋπόθεση ότι η εταιρεία-μεταφορέας δεν ευθύνεται επιβάτη. Για την εγγύηση αυτή γίνεται πριν από την πτήση. Είναι γεμάτη σε ένα ράφι κατά τη διάρκεια της εγγραφής των επιβατών.

Μεταφορά ζώων και των αποσκευών

Μεταφορά των ζώων συζητείται εκ των προτέρων με την αεροπορική εταιρεία. Μεταφέροντας τα ζώα του μεγάλου μεγέθους συμβαίνουν στο χώρο αποσκευών. Κατά τη διάρκεια της πτήσης, τα ζώα και τα πουλιά είναι μέσα στο κλουβί, το μέγεθος και το βάρος των οποίων περιλαμβάνονται στο επιτρεπόμενο όριο αποσκευών. Στην καμπίνα μπορεί να είναι σκύλους-οδηγούς (ως συνοδευτικό τυφλή) και ορισμένα είδη μικρά κατοικίδια ζώα. επιτρεπόμενο βάρος αποσκευών: για την κατηγορία οικονομία - έως 20 κιλά για την κατηγορία των επιχειρήσεων - μέχρι 30 κιλά.

επιστροφή εισιτηρίων

Επιστροφή εισιτηρίων γίνεται στο χώρο της αγοράς, ανεξάρτητα από τη μορφή της πληρωμής. Είναι απαραίτητο να έχουν διαβατήριο. Όταν η ηλεκτρονική επιστροφή του εισιτηρίου, το οποίο είναι διακοσμημένο στην ιστοσελίδα της εταιρείας «Vim Airlines», η αίτηση αποστέλλεται στο e-mail σας. ταχυδρομείο. Η αίτηση περιλαμβάνει:

• πλήρες όνομα?
• Αριθμός και ημερομηνία αναχώρησης?
• τον αριθμό των εισιτηρίων και την κράτηση?
• τηλέφωνο.

Κατά την πληρωμή του εισιτηρίου μέσω του τερματικού δείχνει τον αριθμό των πορτοφόλι, το οποίο θα πρέπει να αποδοθούν. Μετά τη λήψη μια αεροπορική εταιρεία αίτησης κάνει μια επιστροφή και στέλνει ένα e-mail επιβεβαίωσης. ταχυδρομείο. Κατά την πληρωμή του εισιτηρίου μέσω της «Euroset» ο επιβάτης θα πρέπει να ισχύουν για την ίδια να λάβετε βοήθεια. Και θα είναι σε θέση να πάρει μετρητά αμέσως. Εάν η πληρωμή έχει περάσει από μια τραπεζική κάρτα, τα χρήματα θα επιστραφούν στο ίδιο της.

Κατά την παράδοση της εταιρείας εισιτήριο χρεώνει ένα τέλος εξυπηρέτησης, αντίστοιχα δασμολογικών κανόνες. Συναντήθηκαν έναν επιβάτη αρχικά στην αγορά. Παρέδωσε τα εισιτήρια δεν μπορούν να αποκατασταθούν.

Φιλανθρωπία "Vim Airlines"

Κριτικές για εταιρείες δείχνουν ότι ασχολούνται με φιλανθρωπικό έργο σε διαφορετικές κατευθύνσεις και είναι πολύ ευαίσθητο και νοιάζεται για τους πελάτες της. Βοηθώντας τους βετεράνους, ορφανά και τους φοιτητές. Συμβάλλει σημαντικά ποσά για τη χρηματοδότηση του αθλητισμού και του πολιτισμού της Ρωσίας. Παρέχει υποστήριξη σε ανθρώπους που βρίσκονται έξω από την κατάσταση έκτακτης ανάγκης σε ένα δίλημμα.