Γιατί να μην έρθει SMS; «Beeline»: Προβλήματα με τα μηνύματα

Πολλοί πελάτες έπρεπε να ασχοληθεί με το θέμα, γιατί να μην έρθει SMS. «Beeline», καθώς και άλλων κυτταρικών παραγόντων, σας επιτρέπει να ρυθμίσετε τα γραπτά μηνύματα στο παρασκήνιο, αόρατο στη λειτουργία πελάτη. Αμέσως μετά την κάρτα SIM στην υποδοχή κινητή συσκευή, η προεπιλεγμένη ρύθμιση θα εφαρμοστεί. Στη συνέχεια, ο συνδρομητής θα είναι σε θέση να προσαρμόσει τις παραμέτρους, αν δεν έρθει SMS στο «Beeline», και συνδέεται με τις ρυθμίσεις της συσκευής. Ωστόσο, υπάρχουν προβλήματα με την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου δεν μπορεί πάντα να οφείλεται στις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet.

Γιατί στο «Beeline» δεν έρχεται SMS: Κοινές αιτίες

Απουσία των σχετικών ρυθμίσεων στην κινητή συσκευή.

Η απενεργοποίηση των υπηρεσιών SMS στο θέμα.

Προβλήματα με το κινητό gadgets.

Υπερφόρτωση / αποτυχία των σταθμών βάσης.

Η παρουσία των αριθμών στη μαύρη λίστα (αυτό είναι αλήθεια, όταν πρόκειται για προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων σε άλλους αριθμούς).

Έλεγχος της κατάστασης των υπηρεσιών SMS στο δωμάτιο

Αν δεν έρθει SMS ( «Beeline») και δεν στέλνουν μηνύματα κειμένου, θα πρέπει να διευκρινίζει εάν η αντίστοιχη υπηρεσία στο δωμάτιο είναι συνδεδεμένο. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η υπηρεσία SMS είναι συνδεδεμένο με την προεπιλεγμένη κάρτα SIM και περιλαμβάνεται στον κατάλογο της βάσης. Ανεξάρτητα διαχειρίζεται ο χρήστης δεν μπορεί, αποσύνδεση και σύνδεση πραγματοποιείται από υπαλλήλους του κέντρου επαφής χειριστή ή το γραφείο. Έτσι, για να ελέγξετε αν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην αίθουσα, θα πρέπει να καλέσετε το λειτουργό αριθμό χωρίς χρέωση 0611. Ο ειδικός θα ελέγξει την κατάστασή του και να ενημερώσει τον πελάτη. Εάν η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη, θα πρέπει να ζητήσετε να ενεργοποιήσετε, αλλιώς αρχίζουν να επικοινωνήσει ο πελάτης δεν μπορεί μέσω μηνυμάτων κειμένου.

Διαμορφώστε τις υπηρεσίες στην κινητή συσκευή

Είναι επίσης ένα πρόβλημα με το γεγονός ότι δεν πάει και δεν έρχονται SMS ( «Beeline»), αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι η κινητή συσκευή δεν διαθέτει τις απαραίτητες ρυθμίσεις. Ρυθμίστε τις παραμέτρους σε σύγχρονα gadgets αυτόματα μετά Sim θα είναι στην κατάλληλη υποδοχή. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να αποτύχει και σειρά παραμέτρων που απαιτούνται για την αποστολή και λήψη SMS, ο συνδρομητής θα πρέπει να τον εαυτό σας. Πώς μπορεί να γίνει αυτό;

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις μηνυμάτων κειμένου και ελέγξτε τις τιμές που καθορίζονται στους παρακάτω τομείς:

• τον αριθμό του κέντρου SMS - + 79037011111?
• τύπος μηνύματος - Πρότυπο / κείμενο / SMS?
• κανάλι δεδομένων - GSM.

Αν οι πληροφορίες είναι διαφορετική στη διαμόρφωση των κινητών συσκευή πρέπει να τα διορθώσει, σύμφωνα με τις παραπάνω τιμές.

Για τα "μήλο" προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί για να SMS κέντρο της εγκατάστασης από την είσοδο USSD-request * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. Μετά την κλήση του τρέχοντος συνδυασμός μπορεί να είναι σίγουρος ότι ο αριθμός στον τομέα θα δημιουργηθεί σωστά. Άλλες παράμετροι (τύπου μηνυμάτων, ζεύξης δεδομένων) πρέπει να ελέγχεται στις ρυθμίσεις για τα μηνύματα της δοκιμής.

Μεγάλο φορτίο στον χειριστή του σταθμού βάσης

Μην έρθει στο τηλέφωνο SMS «Beeline» σε εκείνες τις στιγμές, όταν ο χειριστής του σταθμού βάσης πραγματοποιείται ένα μεγάλο φορτίο. Η κατάσταση αυτή μπορεί συχνά να δει κατά τη διάρκεια των διακοπών - οι συνδρομητές έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες επικοινωνίας για να επικοινωνήσει με την οικογένειά τους και τους αγαπημένους τους, να συγχαρώ τους φίλους και τους συναδέλφους. Ο κάτοχος της κάρτας SIM σε μαύρο και κίτρινο του χειριστή θα πρέπει να περιμένετε, όταν θα είναι η μέγιστη δραστηριότητα των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

Τεχνικά έργα

Γιατί να μην έρθει στο τηλέφωνο SMS ( «Beeline») - μια τέτοια ερώτηση μπορεί να γίνει ένα κέντρο επικοινωνίας ειδικό, τον καλέσει στον αριθμό τηλεφώνου 0611. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι τα προβλήματα με τις υπηρεσίες επικοινωνίας έχουν προκύψει λόγω του γεγονότος ότι τα τεχνικά έργα που πραγματοποιούνται. Στην περίπτωση αυτή, ο υπάλληλος θα ενημερώσει το χρήστη για αυτό και να δώσει μια κατά προσέγγιση χρόνο της αποφοίτησης τους.

Λανθασμένη κινητό gadget

κατανομή κινητό τηλέφωνο ή άλλη τεχνική δυσλειτουργία μπορεί επίσης να προκαλέσει την αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών SMS. Ο καλύτερος τρόπος για να χειριστεί αυτό είναι να ελέγξετε την κάρτα SIM, την ίδρυση σε μια άλλη τηλεφωνική συσκευή ή το tablet (με υποστήριξη για αποστολή / λήψη SMS). Εάν η άλλη συσκευή λειτουργεί κανονικά, το πρόβλημα στην πρώτη μονάδα με μοναδικό τρόπο. Στην αντίθετη περίπτωση, αν η άλλη κατάσταση του τηλεφώνου είναι το ίδιο - είναι απαραίτητο να δοκιμαστεί η λειτουργικότητα της κάρτας SIM και βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία είναι ενεργή σε αυτό.

Η παρουσία των αριθμών στη μαύρη λίστα το άλλο μέρος

Αν δεν έρθει SMS ( «Beeline» - ο χειριστής, με τον αριθμό που στέλνει το μήνυμα) στο κινητό του άλλου μέρους, τότε ίσως το πρόβλημα είναι ότι είναι στη μαύρη λίστα. Κατά κανόνα, μια τέτοια υπηρεσία, που επιτρέπει να αρνηθεί να δεχτεί κλήσεις από ανεπιθύμητους αριθμούς, δεν μπλοκάρει τα μηνύματα κειμένου από ένα συνδρομητή που είναι στη μαύρη λίστα. Ωστόσο, ο χειριστής «Tele2», για παράδειγμα, τοποθετώντας ένα δωμάτιο στη λίστα μπλοκ, δεν μπορείτε απλά να ξεχάσουμε τις εισερχόμενες κλήσεις στο δωμάτιό του, αλλά και μηνύματα κειμένου. Είναι πιθανό ότι η αδυναμία να απορρίψετε τα μηνύματα που συνδέονται με αυτό.

Ταυτόχρονα, στέλνοντας ένα μήνυμα από μια κινητή συσκευή, ως εκ τούτου, πρέπει να περάσει σωστά. Και εδώ είναι μια έκθεση σχετικά με την παράδοση του μηνύματος δεν έχει ληφθεί στον αποστολέα όσο ο αριθμός του έχει αφαιρεθεί από τη λίστα των αποκλεισμένων ή αποστολή SMS κατά τη διάρκεια της περιόδου αναμονής.

Οι ιοί

Αιτία των προβλημάτων με την υπηρεσία SMS μπορεί να είναι η παρουσία των ιών στο κινητό λειτουργικό εργαλείο του συστήματος. Cope με κακόβουλο λογισμικό μπορεί να βοηθήσει το λογισμικό anti-virus, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε μέσω ενός τυπικού αγοράς για ένα συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα.

Μη έγκυρη κλήση

Όταν εισάγετε τον αριθμό που πρέπει να αποτινάξει ένα μήνυμα κειμένου, είναι εύκολο να κάνει ένα λάθος, ειδικά αν δεν αναγράφεται στον τηλεφωνικό κατάλογο. Για να εξασφαλιστεί ότι ένα τέτοιο λάθος δεν είναι δυνατόν, και το μήνυμα δεν μπορεί να αποσταλεί λόγω εισαγάγετε λανθασμένο αριθμό, ελέγξτε τους αριθμούς σειράς.

συμπέρασμα

Το θέμα αυτό συζητήθηκε άρθρο, γιατί να μην έρθει SMS ( «Beeline») και περιγράφει τα κοινά λόγους. Για να καταλάβουμε ποια είναι διαθέσιμο ένα σε μια συγκεκριμένη περίπτωση, είναι απαραίτητο αρχικά να εξασφαλιστεί ότι η υπηρεσία έχει ενεργοποιηθεί για το θέμα, συνολικά υπάρχουν αρκετά χρήματα για να στείλετε ένα μήνυμα, το κινητό gadget είναι ΟΚ (θα πρέπει να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο - εκτός αν επίσης να στείλετε και να δεχθεί SMS αποτύχει, τότε το πρόβλημα είναι στο δωμάτιο). Αν αυτο-προσδιορισμό και την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι η αιτία δεν μπορεί να είναι, θα πρέπει να ισχύουν για το φορέα γραμμή υποστήριξης - 0611 ή στο γραφείο πωλήσεων και εξυπηρέτησης. Με την ευκαιρία, εδώ θα είναι δυνατό να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM, εάν το πρόβλημα είναι με τις υπηρεσίες επικοινωνίας συνέβη λόγω βλάβης.