Επέστρεψε προϊόντα χωρίς απόδειξη - είναι δύσκολο

Προϊόντα που πρέπει να επιστραφεί μόνο με την προσκόμιση του ελέγχου και της παρουσίας του πακέτου. Πολλοί από τους ανθρώπους στη χώρα μας έχουν ακούσει μια τέτοια φράση και να είναι αρκετά συνηθισμένο δεδομένο. Εν τω μεταξύ, επιστρέψτε το προϊόν στο κατάστημα, έχασε το κουπόνι μετρητά - αρκετά εφικτή ιδέα. Φυσικά, η προοπτική επιστήσει την επιστροφή των ελαττωματικών ειδών, ακόμα και χωρίς έλεγχο, δεν προκαλούν ταχεία ενθουσιασμό από τους προμηθευτές. Επιπλέον, μπορούν να βρουν στο χρηματιστήριο μια σειρά από λόγους και δικαιολογίες για να μην το πράξει. Αλλά ο νόμος είναι με το μέρος σας, και εάν σταθερά γνωρίζουν και να κατανοούν τα δικαιώματά τους, οι πωλητές των τίποτ 'άλλο δεν μένει το πώς να εκτελέσει τα εύλογα αιτήματα σας.

Έτσι, έχετε αγοράσει ένα ελαττωματικό προϊόν. Ελέγξτε έξω το κατάστημα δεν έχετε πάρει μακριά ή να χαθεί. Το παιδί σας από την αρχική συσκευασία έχει χτίσει ένα γκαράζ για μηχανές ή κουκλόσπιτο. Φαίνεται ότι όλα είναι εναντίον σας. Αλλά ... Όλα δεν έχει χαθεί. μελετήσει προσεκτικά τον «Νόμο για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

Εφαρμογή επιστροφή χωρίς απόδειξη μπορεί να υπόκειται σε τουλάχιστον δύο υποχρεωτικές προϋποθέσεις. Πρέπει να αγοραστεί το αργότερο πριν από δύο εβδομάδες, και η παρουσίασή του θα πρέπει να παραμείνει η ίδια. Μόνο τα εμπορεύματα αυτά υπόκεινται στην ανταλλαγή. Με την ευκαιρία, η απώλεια της συσκευασίας δεν επηρεάζει την έννοια της διατήρησης της παρουσίασης. Στη συνέχεια, ο στόχος σας είναι να ψάξει για την αγορά των μαρτύρων, και, στη συνέχεια, μπορείτε να ανατρέξετε στην κατάθεσή τους. Οι εν λόγω μάρτυρας μπορεί να είναι συγγενής, φίλος ή γείτονας που ήταν παρών στο κατάστημα κατά τη στιγμή της αγοράς, και πολύ καλά θυμάστε αυτό το γεγονός.

Σε περίπτωση ελαττωματικών αντικειμένων που αγοράζετε δεν υπήρχαν μάρτυρες, για να επιστρέψει το στοιχείο θα είναι πιο δύσκολο χωρίς απόδειξη, αλλά ακόμα πραγματικό. Προσπαθήστε να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια και εφευρετικότητα για να επιβεβαιώσει το γεγονός της αγοράς είναι στο κατάστημα. Για το σκοπό αυτό θα εγκαταστήσει και καταστήματα συσκευασίες και ετικέτες, ή ετικέτες και διάφορα ετικέτα σφραγίδα κατάστημα. Ίσως, ο αύξων αριθμός θα πρέπει να καταγράφονται στο χώρο αποθήκευσης πιστοποιητικών. Σε γενικές γραμμές, θα πρέπει να εγχόρδων μέχρι πολύ διανοητική δραστηριότητα.

Και το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε - προσαρμόσει τον εαυτό αναλόγως. Πρέπει να καταλάβετε σαφώς ότι τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα χωρίς απόδειξη είναι απίθανο να είναι μια γλυκιά και διασκεδαστική περιπέτεια. Το νευρικό σας σύστημα να είναι μια σοβαρή δοκιμασία της αντοχής. Για σας αυτό είναι μια μεμονωμένη περίπτωση, αλλά και για τους εργαζόμενους των καταστημάτων τέτοιες ιστορίες έχουν γίνει κοινός τόπος. Ωστόσο, υπάρχουν ευχάριστες εξαιρέσεις.

Έτσι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή με ένα επείγον αίτημα για την ανταλλαγή των αγαθών ή επιστροφής. Ο πρώτος και απαράβατος κανόνας, όταν η επικοινωνία - ένα απόσπασμα. Προσπαθήστε να είστε επίμονη, χωρίς να κινείται σε υψηλότερα τόνους, και ακόμη περισσότερο ύβρεις. Αν ο διαχειριστής αντιπρόσωπο ή την υπηρεσία αρνείται να ικανοποιήσει άμεσα τα δίκαια αιτήματα σας - δεν υπάρχει πρόβλημα. Κάντε μια επιστολή απαίτησης στα επιστρεφόμενα εμπορεύματα χωρίς απόδειξη γραπτώς. Στο κείμενο, λίστα όλες τις περιστάσεις και την απόδειξη αγοράς. Το αίτημα πρέπει να είναι σύντομη και σκληρή αρκετά, αλλά για να γράψει, θα πρέπει να είναι εις διπλούν. Ένας από αυτούς, αφήνετε τον εαυτό σας, το δεύτερο - ο πωλητής θα περάσει. Μην ξεχνάτε ότι ο πωλητής θα πρέπει να αφήσετε μια υπογραφή ή άλλο σήμα στο έγγραφό σας κατά την παραλαβή του αιτήματος. Αν κατηγορηματική τόνος και αρνήθηκε να δεχτεί μια γραπτή καταγγελία, επικοινωνήστε αμέσως με το κατάστημα εκ των προτέρων. Το πιο πιθανό, ο επικεφαλής του εμπορίου δεν θα φέρει την υπόθεση στο δικαστήριο διαδικασία και θα σας συναντήσει.

Είναι πιθανό ότι θα προσπαθήσει να κατηγορήσει το λάθος λειτουργία αγοράς. Σε αυτήν την περίπτωση απαιτείται μια εξέταση, κατά προτίμηση μπροστά σας. Και μην ανησυχείτε για το έργο των εμπειρογνωμόνων καταβάλλονται. Η εξέταση πρέπει να πραγματοποιείται εις βάρος του πωλητή, αν και μόνο στην περίπτωση που αποδειχθεί ότι είστε κατάλληλα μεταφέρονται, αποθηκεύονται ή λειτουργούν προϊόντος. Αλλά αν οι εμπειρογνώμονες έχουν επιβεβαιώσει το δικαίωμά σας, θα πρέπει να επιστρέψει άμεσα τα χρήματα για τους φτωχούς αγορά ποιότητα.

Όπως μπορείτε να δείτε, τα επιστρεφόμενα προϊόντα χωρίς απόδειξη κατά την εκδήλωση ενός συγκεκριμένου μεριδίου της επιμονή και αποφασιστικότητα - όχι και τόσο άχρηστη και χωρίς ελπίδα εργασία.