Robert Cialdini, «Ψυχολογία της επιρροής»: οι βασικές αρχές

Σήμερα, πολλοί άνθρωποι γίνει θύμα της απάτης, ή απλά εκείνους που προσπαθούν να τους πουλήσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Η τάση της σημερινής αγοράς αναγκάζει τους πωλητές να χρησιμοποιήσει διάφορα εργαλεία και ψυχολογικά κόλπα για να προσελκύσουν πιθανούς αγοραστές.

Όλη αυτή η χειραγώγηση ή η τέχνη της πειθούς. Μερικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτές τις δεξιότητες για την επίτευξη των επιδιωκόμενων στόχων, ενώ άλλοι, αντίθετα, να είναι σε θέση να εκθέσει τις λαβές. Για να μην χρειαστεί να αγοράσετε κάτι που σε γενικές γραμμές δεν χρειάζονται.

Robert Cialdini, «Ψυχολογία της επιρροής»

Ο καθηγητής Robert Cialdini έθεσε ως στόχο να ανακαλύψει γιατί ένα άτομο επιρρεπή σε ισχυρή επιρροή, και πως μερικοί άνθρωποι μπορούν να χειριστούν διαφορετικές καταστάσεις. Οι σπουδές του διήρκεσαν αρκετά χρόνια, και ως αποτέλεσμα, βρήκε ότι ο άνθρωπος μπορεί να πείσει κανέναν για τίποτα, και με τη χρήση έξι κύριες τεχνικές που είναι κατάλληλες για διαφορετικές περιστάσεις. Από την άλλη πλευρά, γνωρίζοντας τα κόλπα των χειριστές, μπορείτε να αποφύγετε τις επιπτώσεις στην ψυχή τους.

Ως αποτέλεσμα, το βιβλίο γράφτηκε παρατηρήσεις. Robert Cialdini, «Ψυχολογία της επιρροής» - είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για όσους δεν θέλουν να υποκύψει στις παρακλήσεις των απατεώνων που επιδιώκουν να πουλήσουν το προϊόν σε μια υπέροχη τιμή. «Ψυχολογία της επιρροής» θεωρείται ότι είναι το καλύτερο εργαλείο εκπαίδευσης για τη διαχείριση και την κοινωνική ψυχολογία. Αυτό το βιβλίο ανατυπώθηκε τέσσερις φορές, την κυκλοφορία του ξεπέρασε μισό εκατομμύριο αντίτυπα.

Στο έγγραφο αυτό, σε συνδυασμό στυλ και εύκολη πρόσβαση σε πολλά τροφοδοσίας υλικού. Αλλά το βιβλίο αυτό είναι μια σοβαρή επιστημονική εργασία, που έκανε την ανάλυση των μηχανισμών κινήτρων της αφομοίωσης πληροφοριών και τη λήψη αποφάσεων.

Robert Cialdini, «Ψυχολογία της επιρροής»: εμπορική και εκπαιδευτικές εκδόσεις

Η πρώτη έκδοση αυτού του βιβλίου προοριζόταν για το γενικό αναγνώστη. Για το λόγο αυτό, ο καθηγητής προσπάθησε να κάνει το έργο τους πιο προσιτή με την αντίληψη. Έκδοση προορίζονται για ομάδες μελέτης, γραμμένο επίσης μια εύκολη ύφος, αλλά συμπληρώνεται από αποδεικτικά στοιχεία, τα συμπεράσματα και τις συστάσεις με βάση τα αποτελέσματα της ψυχολογικής έρευνας. Το βιβλίο, που γράφτηκε από τον Robert Cialdini, «Ψυχολογία της επιρροής», τα σχόλια των εκπαιδευτικών και των μαθητών λάβει μόνο θετικά. Αυτό δεν είναι απλώς μια άλλη έκδοση του δημοφιλούς τομείς της ψυχολογίας, είναι μια σοβαρή επιστημονική εργασία.

Εκπαιδευτική έκδοση μπορεί να είναι χρήσιμη στην πράξη, ενώ διαβάζετε ένα βιβλίο παίρνει πολλοί άνθρωποι πραγματικά απολαμβάνουν. Αυτό για άλλη μια φορά επιβεβαιώνει ότι τα επιστημονικά δεδομένα μπορούν να παρουσιάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να φαίνεται εύκολο να χωνέψει, χρήσιμες και σχετικές. Ποια έγινε από τον Robert Cialdini. «Ψυχολογία της επιρροής» είναι ένα τέτοιο βιβλίο - ένα χρήσιμο και κατανοητό.

Οι βασικές αρχές της επιρροής

1. Η αρχή της αντίθεσης. Είναι που χρησιμοποιούνται στην επικοινωνία και μπορεί να εφαρμοστεί σε άλλες μορφές της αντίληψης. Ορισμένες φαινόμενο ή ένα αντικείμενο γίνεται αντιληπτή με διαφορετικό τρόπο ανάλογα με το τι επρόκειτο να επικοινωνήσει μαζί του. Για παράδειγμα, μπορείτε να πωλούν κατά προτεραιότητα κάτι πολύ ακριβό, και στη συνέχεια να προσφέρουν για να φορτώσετε ένα φτηνό προϊόν, αλλά ένα προς ένα. Το αποτέλεσμα είναι αναγκασμένη να είναι.
2. Η αρχή της αμοιβαίας ανταλλαγής. κοινωνιολόγοι Βαθμολογία εξετάσει ένα μοναδικό προσαρμοστικό μηχανισμό των ανθρώπων της κοινωνίας. Αλλά όχι πάντα, το αποτέλεσμα θα είναι θετικό. Όπως λέει ο Robert Cialdini, ψυχολογία της επιρροής αυτού του είδους θα μπορούσε να οδηγήσει σε άνιση ανταλλαγή. Κατά συνέπεια, εύνοιες θα πρέπει να είναι μικρή, και τότε θα πρέπει να κάνει μια προσφορά για την οποία όλοι και ξεκίνησε.
3. Η αρχή της «άρνησης καταφύγιο.» Η στρατηγική αυτή περιλαμβάνει παραχωρήσεις προς παραχώρησε στη συνέχεια σε μας. Σε αυτό το σχήμα οι δύο πρώτες αρχή συνδυασμό: την ανταλλαγή και την αντίθεση.
4. Η αρχή της δέσμευσης και της συνέπειας. Ορισμένοι ψυχολόγοι πιστεύουν ότι το κύριο κίνητρο της ανθρώπινης συμπεριφοράς είναι η επιθυμία να είναι συνεπής. Έτσι, θα πρέπει να επαινέσω την ποιότητα ορισμένων ανθρώπων, αν θέλουμε να θέλουν να μας αποδεδειγμένης τους. Για το λόγο αυτό, οι εργαζόμενοι καλούνται να ορίσετε μεμονωμένους στόχους.
5. Η αρχή για την έναρξη διαδικασίας. Ο μηχανισμός αυτός περιλαμβάνει δοκιμές που ενώνουν τους ανθρώπους που πέρασαν την έναρξη. Αυτοί οι άνθρωποι εκτιμούν πλέον τη συμμετοχή τους στην κοινωνία και την κοινή αιτία. Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό ότι η επιλογή έγινε χωρίς καμία πίεση. Απειλές, δωροδοκία, το ενδιαφέρον σε αυτή την περίπτωση είναι μόνο ένα εμπόδιο.
6. Η αρχή της «ρίχνουν χαμηλής μπάλα» ή «πόδι στην πόρτα.» Για να καταλάβουμε πώς αυτή η στρατηγική μπορεί να δώσει ένα παράδειγμα. Στην Κίνα, οι Αμερικανοί αιχμάλωτοι πολέμου αναγκάστηκαν να γράψουν δηλώσεις ότι οι δημοκρατικές αρχές είναι ατελής. Έτσι, αυτοί υποκλίθηκε στο πρωτεύον συνεργασία, η οποία στη συνέχεια αυξήθηκε σε προδοσία. Αυτός είναι ο κύριος στόχος - να πείσει να αγοράσουν οτιδήποτε άλλο, να αποκτήσουν πρόσβαση.