Γραφείο Στέγασης - τι είναι αυτό; υποδομή

Τι είναι το γραφείο στέγασης, ποια είναι τα καθήκοντα και τις ευθύνες; Όλα τα στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες θα συζητηθούν σε αυτό το άρθρο.

Ποιο είναι το γραφείο στέγασης;

Ο όρος «στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες», LLC στη Ρωσία το 2005, αλλά εξακολουθεί να είναι σημαντική σε ορισμένες μετα-σοβιετικά κράτη. Δημιουργήθηκαν το 1959, η εν λόγω οργάνωση δραστηριοποιείται κυρίως στον εξωραϊσμό παρακείμενες περιοχές. Μέχρι σήμερα, το γραφείο στέγασης - είναι η ανεπίσημη ονομασία των οργάνων των νοικοκυριών. Κατ 'αρχήν, όλες οι εταιρείες διαχείρισης, την εκτέλεση των καθηκόντων έργο τους στον τομέα της στέγασης και των κοινωφελών υπηρεσιών, μπορεί να αναφέρεται ZhEKom.

Σήμερα, το γραφείο στέγασης - είναι ένα μέρος της καθημερινής ζεστό διαφορές μεταξύ ενοικιαστών και των φορέων διαχείρισης. Ίσως δεν υπάρχει πιο αμφιλεγόμενο και προβληματικό οργανισμό από ό, τι παρουσιάζεται σε αυτό το άρθρο. Ποιος είναι ο λόγος; Για το μεγαλύτερο μέρος - με τους επιστάτης ανίκανους εργαζομένων. Ωστόσο, οι κάτοικοι που βρίσκονται στον τομέα των υπηρεσιών, είναι απαραίτητο να έχουμε μια λίγο πιο νομικού πολιτισμού για την επικοινωνία με ZhEKom. Αυτό είναι για το τι επιτρέπεται και τι δεν είναι απαραίτητο να απαιτήσει δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, και θα συζητηθεί περαιτέρω.

Είναι μια Οικήσεως δωρεάν υπηρεσία

Πολλοί κάτοικοι υποβάλουν αίτηση στο γραφείο στέγασης για τη διαχείριση του σπιτιού έχει πραγματοποιήσει μια σειρά από δωρεάν υπηρεσίες κοινής ωφελείας έργων. Ποια είναι η αλήθεια εδώ; Ομοσπονδιακή νομοθεσία στον τομέα της στέγασης διαθέτει τις δομές διαχείρισης των σπιτιών ακόλουθες αρμοδιότητες, οι οποίες θεωρούνται δωρεάν:

• Περιεχόμενο, ήτοι την επισκευή και τη συντήρηση της εξωτερικής όψης των κτιρίων κατοικιών. Αυτές περιλαμβάνουν τις εργασίες για τη σφράγιση των διαφόρων ειδών των ρωγμών, ραφές, κατεστραμμένων περιοχών της πρόσοψης και ούτω καθεξής. Δεν θα έπρεπε να είναι σε Zheke ξεχάσουμε μόνωση τοίχων, αντικαταστήστε τις αποχετεύσεις και την ενίσχυση γείσα με κάγκελα.
• Λειτουργεί με στέγες και υπονόμους. Εάν περισσότερο, τότε εδώ περιλαμβάνουν επισκευές στεγών, μόνωση σοφίτα, η αντικατάσταση παλαιών ή κατεστραμμένων αντικειμένων αποστράγγισης και ούτω καθεξής.
• Εργασία με πόρτες και παράθυρα. Αντικατάσταση παραθύρων, χερούλια, κλειδαριές και άλλα εξαρτήματα.
• Ποιότητα επισκευές δαπέδων: μόνωση τους, αδιαβροχοποίηση, ζωγραφική και πολλά άλλα.
• Οι εργασίες σχετικά με τα υγειονομικά καθαρισμού, δηλαδή, σκούπισμα, σφουγγάρισμα, σκάλες, τοίχους, οροφές, ανελκυστήρες, κ.λπ.

Σχετικά καταβάλλεται τμήμα εξυπηρέτησης κατοικιών

Εδώ θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί. Κατά κανόνα, λόγω της παρουσίας των υπηρεσιών που καταβάλλονται στην πλειονότητα των φορέων διαχείρισης στέγασης και υπάρχουν συγκρούσεις με τους μισθωτές. Πολλοί άνθρωποι απλά δεν καταλαβαίνουν και δεν θέλουν να αποδεχθούν το γεγονός ότι το γραφείο στέγασης - είναι μια δομή που δεν είναι μόνο δωρεάν υπηρεσίες για τους ενοικιαστές πληρώνουν τους φόρους. Είναι εδώ που μπορείτε να αναγνωρίσετε;

• Κρατώντας το γυαλί και κουφώματα. Ειδικότερα, αξίζει να σημειωθεί γεμίσεις επισκευή μεταξύ των παραθύρων και θυρών, αντικατάσταση των χειρολαβές θυρών και κλειδαριές, καλύμματα δαπέδου επισκευή (δηλαδή επιστρώσεις, δηλαδή, λινέλαιο, παρκέ, σανίδες, κλπ).
• Διεξαγωγή ηλεκτρολογική εργασία. Επισκευή και αντικατάσταση των διακοπτών, κυκλωμάτων και μετρητές, σφαίρες, κλπ
• Οι υδραυλικές εργασίες.

Έτσι, το Επαρχιακό Γραφείο στέγασης είναι σε θέση να παρέχει κάποιες υπηρεσίες που καταβάλλονται. Συνάψει σύμβαση για την παροχή ενός ειδικού οργανισμού μπορεί να βρίσκεται στον τόπο διαμονής.

Για την αντικατάσταση του υλικού ZhEKom

Ειδικά, είναι αναγκαίο να εξεταστεί λεπτομερώς αυτά που είναι σε κοινή χρήση αντικειμένων καθημερινής ότι το γραφείο στέγασης πρέπει να αντικατασταθεί δωρεάν.

Παρά το γεγονός ότι πολλοί είναι απίθανο να λάβει ποτέ επωφεληθούν από τις παρόμοιες λειτουργίες για να υπενθυμίσει τις υποχρεώσεις της ελεύθερης Οικήσεως εξακολουθεί να ισχύει. Έτσι, σύμφωνα με το νόμο, ο διαχειριστής σπίτι είναι υποχρεωμένος να αντικαταστήσει:

• πλάκες - αέριο ή ηλεκτρικό (πάνω από 20 χρόνια)?
• πόρτες (πάνω από 40 ετών)?
• καζανάκια αποχωρητηρίου και τα καθίσματα τουαλέτας (πάνω από 20 χρόνια)?
• λουτρά - χάλυβα ή χυτοσίδηρο (πάνω από 30 χρόνια)?
• Γερανοί για πρόσληψη νερού (άνω των 10 ετών)?
• ξύλινα κουφώματα (πάνω από 40 ετών).

Και κάποια άλλα πράγματα. Ενιαία ηλικιωμένα άτομα που ζουν σε εξαιρετικά κακές συνθήκες, θα πρέπει να γνωρίζουν τη λίστα. Σύμφωνα με το νόμο, το γραφείο στέγασης - είναι μια οργάνωση, η οποία είναι υπεύθυνη για την αντικατάσταση όλων των ανωτέρω στοιχείων.

για την εξυπηρέτηση του

Γραφείο Στέγασης είναι υποχρεωμένη να πραγματοποιήσει τη συντήρηση υψηλής ποιότητας των κτιρίων κατοικιών, σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:

• Κεντρική θέρμανση. Αυτές περιλαμβάνουν off καλοριφέρ σε περίπτωση διαρροής, ξεπλύνετε το σύστημα θέρμανσης, την εξάλειψη των θυλάκων αέρα που σχηματίζει, την εκτέλεση των εργασιών για την αύξηση της θερμοκρασίας σωλήνες σε σοφίτες ή υπόγεια.
• συστημάτων αποχέτευσης και νερό. Αξίζει να τονίσει τους ακόλουθους τύπους εργασιών όπως η αφαίρεση των προκυπτόντων διαρροές, αντικατάσταση των παρεμβυσμάτων, στεγανοποίησης εργασίες σχετικά με τα Ebbs, την πλήρη καθαρισμό των σωλήνων κρύου ή ζεστού νερού.
• Τροφοδοσία. Γραφείο Στέγασης είναι υποχρεωμένοι να αλλάξουν τις λάμπες, φωτιστικά οροφής ενισχύσει, να πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες εργασίες για την καλωδίωση.

Έτσι, το γραφείο στέγασης στη διεύθυνση των ανθρώπων που εξυπηρετούνται υποχρεούται να πραγματοποιεί τουλάχιστον όλα τα είδη των εργασιών που αναφέρονται παραπάνω.

Στη συντήρηση έκτακτης ανάγκης: θέρμανσης και αποχέτευσης

Εκτός από την τεχνική, γραφείο στέγασης απαιτείται επίσης να φέρουν μια ειδική υπηρεσία έκτακτης ανάγκης. Αυτό περιλαμβάνει όλα του ίδιου τομέα των νοικοκυριών, όπως και στην συντήρηση? Ωστόσο domoupravlencheskoy λειτουργίες του οργανισμού για αρκετούς άλλους. Ειδικότερα, στον τομέα της θέρμανσης είναι να παρέχει:

• αντικατάσταση των πεπαλαιωμένων ή κατεστραμμένων βαλβίδες, καθώς και τα κρατάει εργασίες επισκευής?
• εξάλειψη των διαρροών λόγω βαλβίδες φώκιας, σωλήνες και άλλες συσκευές?
• αντικατάσταση του Ebbs νερού?
• συγκόλληση με τρεχούμενο νερό?
• εγκατάσταση γερανογέφυρες.

Και ούτω καθεξής. Αν λάβουμε υπόψη την αποχέτευση και ύδρευση, το γραφείο στέγασης πρέπει να εκτελέσετε τις ακόλουθες λειτουργίες:

• αλλαγή των επιμέρους βαλβίδες, βρύσες, νεροχύτες, και άλλα εξαρτήματα?
• να αλλάξει και να επισκευάσει τις μονάδες θέρμανσης των στηλών?
• εξάλειψη των αποφράξεων αποχέτευσης?
• εκτελούν εργασίες συγκόλλησης στον αγωγό.

Μια υπηρεσία έκτακτης ανάγκης: παροχή ηλεκτρικού ρεύματος και αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης

Αυτό το γραφείο στέγασης πρέπει να κάνει στον τομέα των υδάτων; Εδώ είναι αυτό που καθορίζει μια ειδική ρύθμιση:

• Εργασία με ελαττωματικά τμήματα των ηλεκτρικών δικτύων (με την εξαίρεση της ηλεκτρικής ενέργειας στα διαμερίσματα)?
• Λειτουργεί σε αντικατάσταση των ασφαλειών-συνδέσεις με τα πτερύγια?
• πίνακες αντικατάστασης?
• επισκευή ή αντικατάσταση των ελαττωματικών μηχανημάτων, διακόπτες και άλλους μηχανισμούς διαχείρισης ενέργειας?
• επισκευή ή αντικατάσταση των λαμπτήρων, καθώς και καυστήρες, Φούρνοι, σταθερές πλάκες, κλπ

Ιδιαίτερα ξεχωρίζει δράσεις κοινής ωφέλειας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Έτσι, οι εργαζόμενοι γραφείο στέγασης στο σπίτι, όπου συνέβη το ατύχημα, πρέπει αμέσως:

• Το νερό αντλείται από το υπόγειο?
• σκάβουν τάφρους σε περίπτωση ανάγκης?
• ανοίξτε το πάτωμα, κάνουν τρύπες ή αυλάκια πάνω από το σωλήνα?
• κλειστό μετώπες, κ.λπ.

Διαδικασία για το χειρισμό του γραφείο στέγασης

Οι περισσότεροι άνθρωποι, δυστυχώς, δεν έχουν μάθει να εκτελέσει αρμόδια δήλωση στο γραφείο στέγασης. Πώς και σε ποιες περιπτώσεις είναι απαραίτητο να εκδώσει αίτημα προς τις δομές στην ερώτηση; Σε αυτό αργότερα.

Η ευκολότερη επιλογή για σήμερα - είναι ένα απλό τηλεφώνημα. απαλλαγή Διευθυντής ακούσετε όλες τις απαιτήσεις και να δώσει μια σαφή απάντηση, πότε, πού και πώς θα διεξαχθούν όλες τις απαραίτητες ενέργειες. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας τηλέφωνο είναι πάντα αναφέρονται στις αποδείξεις πληρωμής από το τμήμα στέγασης. Εδώ είναι απαραίτητο να δοθεί στους πολίτες μια απλή συμβουλή: πάντα στο τηλέφωνο για να μάθετε το όνομα και το όνομα του διαχειριστή. Παραδόξως, αλλά σε πολλές περιπτώσεις συγκρούσεων, αυτό το απλό βήμα θα μπορούσε να παίξει υπέρ του ενοικιαστή.

Πώς αλλιώς μπορεί να σας κάνει μια αίτηση στο γραφείο στέγασης; Μόσχα, για παράδειγμα, καθώς και μια σειρά από άλλες μεγάλες πόλεις, έχει ένα περίβλημα με το δικό του δικτυακό της τόπο. Είναι στην περιοχή έχουν την ευκαιρία να περιγράψει λεπτομερώς το πρόβλημα και να το στείλετε στη διεύθυνση.

Τέλος, ο ευκολότερος και πιο αποτελεσματική επιλογή - να φτάσετε στο πλησιέστερο τμήμα στέγασης και να εκδώσει γραπτή αίτηση. Κατά κανόνα, αυτή η μέθοδος και είναι η πιο αποτελεσματική. Ειδικά όταν είναι απαραίτητο καταρτίζονται αρκετές ενοικιαστές.

Κάνοντας μια καταγγελία

Όπως προαναφέρθηκε, συχνά έρχεται σε σύγκρουση με ZhEKom να αποφύγουμε. Το γεγονός ότι ο τομέας της στέγασης - η δομή δεν είναι αμιγώς εμπορική, και, ως εκ τούτου, δεν ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για την ποιοτική εκτέλεση των καθηκόντων τους. Μάλλον κάθε πολίτης θα πρέπει να έχει την αυξημένη νομική κουλτούρα, ειδικά όταν πρόκειται για την διαχείριση των κατοικιών. Πώς μπορώ να σωστά επιλύσει τη σύγκρουση με ZhEKom;

Αν ενάγοντες δεν πληρούνται για δύο ημέρες, είναι απαραίτητο να υποβάλετε καταγγελία. Έχει υπηρετήσει σε δύο αντίτυπα, το καθένα από αυτά για λίγο, αλλά ο όγκος περιέχει την ουσία του προβλήματος. Φυσικά, αν μια καταγγελία δεν έχει αντιδράσει, μπορεί να αντιμετωπιστεί σε μια πιο σοβαρή όργανα - για παράδειγμα, στο Τμήμα Στέγασης. Στο ίδιο θέρετρο μπορείτε να κάνετε μια αξίωση στο δικαστήριο.

Κάθε πολίτης πρέπει να ξέρει πώς να επικοινωνήσετε με το γραφείο στέγασης στο σπίτι. Μόσχα, Αγία Πετρούπολη και άλλες μεγάλες πόλεις έχουν, κατά κανόνα, ο πληθυσμός είναι πιο εγγράμματοι και υπεύθυνη. Ωστόσο, ο καθένας στη χώρα θα πρέπει να λάβει πιο σοβαρά το πρόβλημα της συντήρησης κατοικιών. εργασία Η ποιότητα εξαρτάται επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, παραδόξως, μόνο από τον πληθυσμό, δηλαδή, ο αριθμός των υποβληθεισών αιτήσεων, παράπονα, απαιτήσεις και ούτω καθεξής. Όλα αυτά τα χαρτιά κάνουν ακριβώς το γραφείο στέγασης να εργαστούν πολύ πιο αποτελεσματικά.