Γιατί οι άνθρωποι troll το Διαδίκτυο;

«Θα κόπανος. Σκότωσε τον εαυτό σου. " Σχόλια όπως αυτό βρίσκονται τώρα σε όλο το Διαδίκτυο, ανεξάρτητα από το αν υπάρχει μια ομιλία για τις «Facebook», φόρουμ συζητήσεων ή ιστοσελίδες ειδήσεων.

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να χαρακτηριστεί από την αισχρολογία και το όνομα-κλήση, προσωπικές ύβρεις, σεξουαλική παρενόχληση ή άμεση δηλώσεις του μίσους.

Troll-μόνο ψυχοπαθείς χρήστες;

Σε μια πρόσφατη έρευνα διαπιστώθηκε ότι περίπου τέσσερις στους δέκα χρήστες του Διαδικτύου από όλο θύματα τέτοιων παρενόχλησης στο δίκτυο, και πολλά άλλα άτομα ήταν μάρτυρες από αυτά τα πράγματα. Συρτή μερικές φορές γίνεται τόσο έντονος ώστε οι συντονιστές κάποιων χώρων αποφασίσετε να διαγράψετε εντελώς τα σχόλια αυτά.

Πολλοί πιστεύουν ότι η συρτή - είναι το πεπρωμένο μιας μικρής μειοψηφίας των ψυχοπαθείς. Η άποψη αυτή ενισχύεται μόνο από αναφορές των μέσων ενημέρωσης, καθώς και ορισμένες μελέτες σχετικά με το θέμα συρτή, η οποία επικεντρώνεται στην αντιμετώπιση αυτών των ατόμων. Μερικές μελέτες έχουν δείξει ότι ακόμη και τα trolls έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας και βιολογικά χαρακτηριστικά, όπως σαδισμό ή υπάρχει τάση για υπερ-διέγερση.

Ίσως ο λόγος είναι διαφορετική; μεγάλης κλίμακας έργο

Τι γίνεται όμως αν δεν είναι όλα τα trolls που γεννήθηκε σαν αυτό; Τι και αν είναι οι πιο απλοί άνθρωποι; Στην πιο πρόσφατη μελέτη διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι μπορούν να ενθαρρυνθούν να συρτή άλλους ανθρώπους στις σωστές συνθήκες. Μετά την ανάλυση 16 εκατομμύρια σχόλια και διεξάγει ελεγχόμενο πείραμα σε απευθείας σύνδεση, οι ερευνητές βρήκαν δύο βασικούς παράγοντες που μπορεί να οδηγήσει στο γεγονός ότι οι περισσότεροι απλοί άνθρωποι θα ψαρεύουν στο διαδίκτυο.

κλήθηκαν ερευνητές να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα, 667 άνθρωποι, τοποθέτηση μιας διαφήμισης σε μια πλατφόρμα crowdsourcing. Τους ζητήθηκε να κάνετε το τεστ, διαβάστε το άρθρο και στη συνέχεια να λάβει μέρος στη συζήτηση. Κάθε συμμετέχων να διαβάσετε το ίδιο άρθρο, αλλά μερικοί από αυτούς είχαν τη δυνατότητα να συμμετάσχουν στη συζήτηση, η οποία ξεκίνησε με τις trolls σχόλιο, ενώ άλλοι έχουν δει τις συνήθεις ουδέτερα σχόλια. Σε αυτή την περίπτωση, συρτή θεωρείται σε σχέση με τα τυπικά κριτήρια του online κοινότητα, όπως το όνομα-κλήση, βρίζοντας, του ρατσισμού και προσβολές. Τεστ ότι οι συμμετέχοντες ήταν από την αρχή, επίσης ποικίλει: μπορεί να είναι τόσο απλό και πιο περίπλοκη.

αριθμός Συντελεστής ένα: διάθεση

Ανάλυση των σχολίων στο διαδίκτυο βοήθησε επίσης να επιβεβαιώσει και να εμβαθύνει τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν κατά τη διάρκεια του πειράματος. Ο πρώτος παράγοντας που επηρεάζει την συρτή - είναι ψυχική διάθεση ενός ατόμου. Κατά τη διάρκεια αυτών συμμετέχοντες στη μελέτη που είχε μια κακή διάθεση, πολύ πιο πιθανό να αρχίσει συρτή. Διαπιστώθηκε επίσης ότι η δραστηριότητα trolls ποικίλλει σε διαφορετικές ημέρες της εβδομάδας, ακόμα και σε διαφορετικές ώρες της ημέρας, αλλά συμπίπτει με τις φυσικές αλλαγές της ανθρώπινης διαθέσεις.

Τις περισσότερες φορές συρτή συμβαίνει αργά το βράδυ, και το λιγότερο συχνά - νωρίς το πρωί. κορυφή του φτάνει συρτή τη Δευτέρα, κατά την έναρξη της εβδομάδας εργασίας. Επιπλέον, διαπιστώθηκε ότι μια κακή διάθεση μπορεί να πάει πέρα από ό, τι λεγόταν. Ας υποθέσουμε ότι ένα άτομο συμμετέχει στη συζήτηση, στην οποία άλλοι άνθρωποι γράφουν συρτή σχόλια. Αν το πρόσωπο αυτό στη συνέχεια ταξιδεύουν σε μια άλλη συζήτηση, είναι πιθανό να συνεχίσουν να ψαρεύουν και εκεί.

αριθμός Συντελεστής δύο: το πλαίσιο

Ο δεύτερος παράγοντας - είναι το πλαίσιο της συζήτησης. Αν η συζήτηση αρχίζει με ένα σχόλιο συρτή, τότε οι πιθανότητες είναι ότι οι άλλοι άνθρωποι θα απαντήσει με το ίδιο πνεύμα, διπλασιάζεται σε σχέση με την συζήτηση που ξεκινά με ένα συνηθισμένο ουδέτερο σχόλιο.

Σημειώστε ότι το αποτέλεσμα είναι αθροιστικό. Τα περισσότερα σχόλια συρτή στη συζήτηση, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα ότι τα νέα μέλη θα αφήσει επίσης τα σχόλια. Συνολικά, αυτό το πείραμα δείχνει πόσο ισχυρή είναι η επίδραση μπορεί να έχει μια αρχή σχόλια στη συζήτηση.

Πρόβλεψη αρνητική συμπεριφορά

Οι ερευνητές σκέφτονται για το αν θα ήταν δυνατή, αν βάλει μαζί, αυτοί οι δύο παράγοντες να προβλέψει πού θα εμφανιστεί το σχόλιό trolls; Χρησιμοποιώντας αλγόριθμους μηχανικής μάθησης, ήταν σε θέση να προβλέψει αν ένα συγκεκριμένο άτομο είναι μια συρτή, ογδόντα τοις εκατό των περιπτώσεων. Ένα ενδιαφέρον γεγονός είναι ότι η διάθεση και το πλαίσιο της συζήτησης μαζί ήταν πολύ ισχυρότερη ένδειξη της συρτή από την προσπάθεια να καθοριστεί ποια από τα άτομα θα ψαρεύουν συγκεκριμένα. Με άλλα λόγια, συρτή προκαλείται από το περιβάλλον, αντί να κληρονομήσει χαρακτηριστικά.

Πώς να υποβάλετε αίτηση συρτή;

Έτσι, με δεδομένο το γεγονός ότι η συρτή είναι περιστασιακή και τη συμπεριφορά των απλών ανθρώπων μπορεί να προκαλέσει σε συρτή, αυτή η συμπεριφορά μπορεί να περάσει από το ένα άτομο στο άλλο. Ένα μόνο σχόλιο συρτή στη συζήτηση, η οποία θα μπορούσε να είχε αφήσει έναν άνθρωπο ο οποίος βρισκόταν σε λάθος πόδι το πρωί, μπορεί να οδηγήσει σε επιδείνωση του κλίματος των άλλων συμμετεχόντων συζήτηση και το γεγονός ότι ένας αυξανόμενος αριθμός αυτών των σχολίων θα εμφανίζονται όχι μόνο σε αυτό, αλλά στην πολλές άλλες συζητήσεις. Από τη στιγμή που η αρνητική συμπεριφορά συνεχίζει να εξαπλώνεται, συρτή μπορεί να είναι ο κανόνας στις διαδικτυακές κοινότητες, αν δεν ελέγχεται.

Καταπολέμηση συρτή

Ναι, τα αποτελέσματα είναι αρκετά σοκαριστικό, αλλά την ίδια στιγμή μπορούν να βοηθήσουν τους ανθρώπους να δημιουργήσουν ένα καλύτερο σε απευθείας σύνδεση χώρο για συλλογική συζήτηση. Η κατανόηση των παραγόντων που προκαλούν συρτή, μπορεί τώρα να είναι πολύ πιο εύκολο να καταλάβουμε πότε ακριβώς θα γίνει αυτό. Έτσι, μπορούμε να προωθήσουμε την ανίχνευση δυνητικά επικίνδυνες συζητήσεις και να τα αναφέρει στις συντονιστές που μπορεί να παρέμβει σε ό, τι συμβαίνει και να αποτρέψει την εκδήλωση της επίθεσης στο δίκτυο.

αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης μπορούν να ελέγξουν τα εκατομμύρια των σχολίων πολύ πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά από οποιοδήποτε άνθρωπο. Διδάξτε έναν υπολογιστή για να προσδιοριστεί η συμπεριφορά των οποίων μπορεί δυνητικά να οδηγήσει σε συρτή μπορεί να προσδιορίσει και να φιλτράρει ανεπιθύμητο περιεχόμενο με μια πολύ υψηλότερη ταχύτητα. Κοινωνική παρέμβαση μπορεί επίσης να βοηθήσει στη μείωση του αριθμού των συρτή στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα, εάν επιτρέπουν στους ανθρώπους να επεξεργαστείτε τα μηνύματα που έγραψαν, ότι ήταν δυνατό για να ελαχιστοποιήσει την λύπη των μηνυμάτων που αποστέλλονται από αμέλεια, στη μέση της διαφοράς. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το πλαίσιο συζήτησης, δίνοντας προτεραιότητα σε εποικοδομητικές παρατηρήσεις, δεν μεταφέρουν ένα προσβολές. Βοηθά ακόμη και συνδέονται με την κορυφή των θέσεων φόρουμ με τους κανόνες του φόρουμ.