Μόλυβδος γενιάς - τι είναι αυτό; Τύποι και μέθοδοι παραγωγής μολύβδου

Μόλυβδος γενιάς - ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία μάρκετινγκ. Αυτό το φαινόμενο είναι ενδιαφέρον να μελετήσει τόσο όσον αφορά την θεωρητική τεκμηρίωση, και από την άποψη της πρακτικής εφαρμογής. Ωστόσο, δεν είναι τόσο εύκολο να απαντήσει στο ερώτημα για την ουσία ενός φαινομένου όπως ο μόλυβδος γενιάς. Τι είναι αυτό - μια σειρά αποτελεσματικών μεθόδων ή μια μοντέρνα τάση της δυτικής μάρκετινγκ;

Επισκόπηση

Ποια είναι η έννοια του «να οδηγήσει γενιάς»; Ο όρος προέρχεται από την αγγλική γλώσσα, τα αρχικά ακούγεται σαν γενιά οδηγεί.

Αυτό το άτομο ή την ομάδα (συνήθως μικρό) των ανθρώπων που δυνητικά έτοιμοι να αγοράσουν κάτι. Μόλυβδος γενιάς - είναι ένα εργαλείο για να ενθαρρύνει τους επισκέπτες που ενδιαφέρονται για την ιστοσελίδα online κατάστημα, και δημοσιεύτηκε στο κατάλογο των προϊόντων της. Οι πιο «ειδικές ανάγκες», οι πιο πραγματική αγοραστές. Με τη σειρά της, η μετατροπή του ενός στον άλλο - είναι μια ξεχωριστή επιστήμη, η συγκεκριμένη περιοχή του μάρκετινγκ.

Ποιος είναι ο «lidom»;

Πάνω που σημείωσε ότι «οδηγούν» - ένα άτομο ή άτομα (μερικές φορές, από τον τρόπο, που λειτουργούν κάτω από το ίδιο όνομα), έχουν εκφράσει ενδιαφέρον για την περιοχή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Αλλά ποια είναι η πραγματική εκδήλωση του; Ποιες είναι οι συγκεκριμένες μορφές της πιο ενδιαφέρον; Οι έμποροι είναι τα ακόλουθα σημεία. Πρώτον, μπορεί να είναι μια πλήρης εφαρμογή για την αγορά αγαθών (το έντυπο συμπληρώνεται, εισάγεται τα στοιχεία επικοινωνίας, προαιρετικό - επιλεγμένο δείγμα των προϊόντων προπληρωμένη κάρτα). Δεύτερον, «lidom» Επιτρέπεται να εξετάσει το πρόσωπο που έχει εκδώσει προκαταρκτική αίτηση για την αγορά κάτι. Τρίτον, μπορεί να είναι απλώς μια έκκληση για βοήθεια και περισσότερες πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικής φόρμας, κλήση επιστροφής, ένα μήνυμα στο φόρουμ, το κατέβασμα εφαρμογών στην κινητή συσκευή σας. Όλες αυτές οι περιπτώσεις ενωμένοι από το γεγονός της «lidom«προσωπικά δεδομένα (τουλάχιστον το όνομα και τη μέθοδο επικοινωνίας - τηλέφωνο, e-mail ή ένα σύνδεσμο σε ένα προφίλ στο κοινωνικό δίκτυο).

βέλτιστο περιβάλλον

Μόλυβδος γενιάς - ένα φαινόμενο που δεν ισχύει σε όλες τις επιχειρηματικών τομέων. Καλά είναι συμβατή με σχέδια σε απευθείας σύνδεση με μια εικονική επιχείρηση. Το γεγονός είναι ότι η Αποσυνδεδεμένος εκδήλωσης ενδιαφέροντος για το προϊόν, κατά κανόνα, δεν έχει σταθερή μορφή: ο αγοραστής θα θέλουν να αγοράσουν κάτι, απλά έρχονται στο ταμείο και να πληρώνουν για το επιλεγμένο προϊόν. Οποιαδήποτε μορφή με τα στοιχεία επικοινωνίας που κανονικά δεν γεμίζει.

Δεν είναι όλα τα είδη των εμπορευμάτων κατάλληλο για τέτοια φαινόμενα όπως ο μόλυβδος γενιάς. Οι υπηρεσίες δεν είναι όλες συμβατές με αυτήν. Είναι καλύτερα να το συνδυάσετε με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της στη μαζική αγορά - φθηνά και συχνά απαίτησε ( «αυθόρμητη ζήτηση» που ανήκει στην κατηγορία). Μόλυβδος γενιάς είναι πιο αποτελεσματική σε ιδιαίτερα ανταγωνιστικές αγορές, όπου υπάρχει επί ίσοις όροις πολλές μάρκες με ένα μεγάλο αριθμό σημείων πώλησης. Σε αυτήν την περίπτωση, οι άνθρωποι δεν με νοιάζει πού να αγοράσετε τα προϊόντα, αλλά στη διαδικασία της παραγωγής μολύβδου μπορούν να προσελκύσουν τους καταναλωτές σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα.

Συμβατό με διαφορετικούς τύπους επιχειρήσεων

Σύμφωνα με ορισμένους ειδικούς, υπάρχουν τύποι επιχειρήσεων, για τις οποίες η χρήση του μολύβδου γενιάς είναι πιο δικαιολογημένη και αποτελεσματική. Πρώτα απ 'όλα, αυτή η ασφάλεια (ειδικά στο Hull και το τμήμα αστικής ευθύνης). «Λήδα» εμφανίζονται πολύ δραστήρια στον τομέα του τουρισμού (όταν απαιτείται γύρο επιλογής). Οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να εγκαταλείψουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, καθιστώντας την αίτηση για συμμετοχή σε προγράμματα κατάρτισης, τα μαθήματα και σεμινάρια. Μόλυβδος γενιάς - ένα από τα καλύτερα εργαλεία στον χρηματοπιστωτικό τομέα (όπου οι δυνητικοί πελάτες των πιστωτικών ιδρυμάτων να αφήσει την αίτηση για ένα δάνειο ή συνεισφορά).

Ένα τυπικό «προβάδισμα» - ένας πελάτης, δήλωσε την επιθυμία να λάβει ένα test drive στον εκθεσιακό χώρο. Σχεδόν κάθε εταιρεία παροχής υπηρεσιών (ταξί, παράδοση courier αγαθών, την παροχή πρόσβασης στο διαδίκτυο) συνεργάζεται με τους ανθρώπους, έχουν εκφράσει ενδιαφέρον πριν στις υπηρεσίες. Ένα είδος παράδειγμα αναφοράς του τμήματος, όπου παραγωγή μολύβδου - η βάση των επιχειρηματικών διαδικασιών - e-commerce. Σχεδόν όλοι οι πελάτες της σε απευθείας σύνδεση καταστήματα - «Λήδα». Επίσης, είναι και οι δύο λάτρεις των online τυχερών παιχνιδιών (κυρίως εμπορική), καθώς και τους χρήστες, με δυνατότητα λήψης κινητές εφαρμογές. Τύποι παραγωγή μολύβδου, τείνουν να αντανακλούν το τμήμα στο οποίο η εργασία είναι σε εξέλιξη (αν και αυτή η ταξινόμηση δεν θεωρούνται αναγνωρισμένα).

μέσων

Τι είναι, στην πράξη, να οδηγήσει γενιάς; Τι είναι αυτό - μια σειρά από θεωρητικές εξελίξεις ή πολύπλοκες πραγματικά όργανα στα χέρια του εμπόρου; Αντίθετα, η δεύτερη. Υπάρχουν online κανάλια περιλαμβάνουν εργαλεία παραγωγής μολύβδου. Πρώτον, είναι marketing στις μηχανές αναζήτησης (ειδικά, SEO-βελτιστοποίηση). Αυτό το κανάλι χαρακτηρίζεται από σχετικά χαμηλή αρχική επένδυση. Δεύτερον, είναι η online διαφήμιση (social media, ΔΕΗ, πανό, τρέιλερ). Τρίτον, είναι να συνεργαστεί με e-mail (e-mail-marketing). Τέταρτον, «Λήδα» εξαιρετική δημιουργούνται μέσω κοινωνικού μάρκετινγκ μέσων μαζικής ενημέρωσης.

Υπάρχουν αρκετές σύνδεση κανάλι παραγωγής μολύβδου. Αυτό, πάνω απ 'όλα, το διαφημιστικό ταχυδρομείο. Classic Κανάλι - «κρύο κλήσεις» εξακολουθεί να είναι αποτελεσματική και σε πολλές περιπτώσεις, αναντικατάστατο, το κύριο πράγμα - να το χρησιμοποιήσετε σωστά. Άλλα αποτελεσματικά εργαλεία off-line για να προσελκύσουν «Αναπηρία» - εκθέσεις, συνέδρια, διαλείμματα για καφέ, προσφορές και εκδηλώσεις που σχετίζονται με αυτές. Στην πράξη, ωστόσο, υπάρχουν όλα τα νέα και νέους τρόπους παραγωγής μολύβδου, ο οποίος μέσα από ένα συνδυασμό από μια ποικιλία μέσων.

εργάζονται κυρίως

Τι έμποροι αξιοποιούν τα στοιχεία επικοινωνίας της «Λήδα»; Όλα εξαρτώνται από το είδος των πληροφοριών. Οι ειδικοί διακρίνουν διάφορες ποικιλίες των στοιχείων επικοινωνίας αυτών. Πρώτον, πρόκειται για μια «γρήγορη» επαφή. Σε αυτό το ελάχιστο πληροφορίες, κατά κανόνα, μόνο το όνομα και το κινητό τηλέφωνο. Δεύτερον, είναι η επαφή εγγραφής, η οποία δεν μπορεί να είναι το τηλέφωνο, αλλά έχουν τις απαραίτητες προσωπικές πληροφορίες για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό. Τρίτον, υπάρχουν και προώθησης των επαφών (που είναι χαρακτηριστικό του μολύβδου κανάλια γενιάς εκτός) - οι πληροφορίες αυτές μπορεί να είναι πολύ διαφορετική, είναι δύσκολο να ταξινομηθούν. Τέταρτον, είναι «ενδιαφέρονται» επαφή - κατά την οποία η «οδηγήσει» είναι σαφώς κατέστησε σαφές ότι θέλει να αγοράσει ένα προϊόν ή να χρησιμοποιήσετε μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών (συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα, λαμβάνοντας υπόψη τις παρατηρήσεις που επεσήμανε όταν είναι βολικό να καλέσετε, και ούτω καθεξής Δ.).

Ανάλογα με το βαθμό της αξιοπιστίας των πληροφοριών που αναφέρονται στην αίτηση, οι επαφές χωρίζονται σε αποδεδειγμένη και ανειδίκευτους. Ελέγξτε τους με διάφορους τρόπους - με την αποστολή e-mail στη συγκεκριμένη διεύθυνση, τηλεφωνήματα, ελέγχοντας με άλλες πηγές.

«Ψευδο-Λήδα»

Ανάμεσα στις εφαρμογές «ειδικές ανάγκες» υπάρχουν και εκείνοι που δεν έχουν σημασία για τις επιχειρήσεις. Μπορούν να κληθούν ψευδή, «ψευδο» ή «κενό» - δεν υπάρχει κοινός ορισμός. Χωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες. Πρώτον, Διαθέσιμης Ισχύος «ψευδο-Λήδα», όταν ο χρήστης κάνει ένα λάθος εγγράφως τον αριθμό του τηλεφώνου σας, το όνομα ή τη διεύθυνση, ακόμα και αν ήθελε να διορθώσει. Δεύτερον, «lidom» μπορεί να είναι ένα πρόγραμμα ρομπότ (για κάποιο αδίστακτους γραφείο παραγωγής μολύβδου επίτευξη αποτελεσμάτων, θα σε τέτοια κόλπα). Ποικιλία - η αίτηση που υπέβαλε η απασχολούμενων.

Η μαζική παραγωγή μολύβδου, από τον τρόπο, μερικές φορές αντικατασταθεί από παρόμοια τεχνάσματα. Τρίτον, η μορφή του πελάτη στην ιστοσελίδα για να δημοσιεύσετε μια ανταγωνιστική εταιρεία (για διάφορους λόγους, για παράδειγμα, για να καθοριστεί η εξειδίκευση της εργασίας με τους πιθανούς πελάτες ή να γνωρίζουν τα ονόματα και τους αριθμούς απευθείας τηλεφωνική των διαχειριστών οι οποίοι, στη συνέχεια, επικοινωνούν με συγκεκριμένες επαφές).

Ταμεία είναι επίσης «Αναπηρία» -shutnikov που κάνουν τις εφαρμογές online καταστήματα ασυνήθιστα αντικείμενα στο όνομα των φίλων, ώστε να μπορούν στη συνέχεια κάλεσε το διευθυντή και ρώτησε πού και πότε πρέπει να παραδώσει τις σοκολάτες αυτοκίνητο. Όποια και αν είναι οπτικά εντυπωσιακή, ούτε ήταν μια τέτοια παραγωγή μολύβδου, γραφείο μάρκετινγκ σύμβαση με τον πελάτη δεν παρέχει την ανάγνωση ενός τέτοιου αποτελέσματος.

σφάλματα

Για να κυριολεκτήσουμε, δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα όπως ένα λάθος παραγωγής μολύβδου. Παραδείγματα όταν ένας έμπορος κάνει κάτι όχι ένα σχέδιο και επιτυγχάνει την επιτυχία αφθονούν. Την ίδια στιγμή, οι ειδικοί έχουν προσπαθήσει να αναδείξει κάποιες τυπικές ελλείψεις μεταξύ των εμπειρογνωμόνων για την προσέλκυση «αναπηρία».

Ανάμεσα στα πιο κοινά - παραμέλησης που ακολουθείται από τη μετατροπή. Μην καλέσετε την επαφή - έτσι ώστε να είναι σαφές σε «Λήδα», η εταιρεία που δεν τον ενδιαφέρει ως ένα δυνητικό πελάτη. Ενωμένος λάθος - υπέρμετρης στήριξης σε παραγωγή μολύβδου - για την επεξεργασία υψηλής ποιότητας για κάθε εφαρμογή μπορεί απλά να μην είναι αρκετός χρόνος.

Μεταξύ των ελλείψεων του μάρκετινγκ - αλληλεπίδραση αδιαφορία εξατομίκευσης με το «lidami». Η επικοινωνία με τον πελάτη, είναι δυνατή η ρύθμιση της παραγωγής πολιτικής προβάδισμα λόγω της ανάδρασης, διεγείρει την ανθρώπινη επαφή με την εταιρεία και πάλι. Ενωμένος λάθος - έλλειψη προσπάθειες για να συνεχιστεί ο διάλογος με την «lidom», που κάποτε δεν κατάφερε να μετατρέψει σε έναν πελάτη.

Στη συνέχεια ελάττωμα - η προμήθεια «αναπηρία» πληροφορίες άσχετες τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες πώλησης, η παροχή επαρκών λεπτομερειών ή κακή συμβουλή. Μεταξύ των πιο προφανών σφαλμάτων παραγωγή μολύβδου, κάποιοι ειδικοί δείτε τους μηχανισμούς αντιγραφής έλξης του «Αναπηρία» από ανταγωνιστικές επιχειρήσεις. Στην πράξη, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυτό που θα δημιουργήσει πρόσθετη κίνηση είναι γι 'αυτούς επίσης. Οι ειδικοί δικαίως πιστεύουν ότι αυτό το έργο - δεν οδηγούν γενιάς, είναι μια σπατάλη των προϋπολογισμών μάρκετινγκ.

Από πού προέρχονται, «Λήδα»;

Έχουμε εντοπίσει τα εργαλεία που συνθέτουν το φαινόμενο του μολύβδου γενιάς. Τα αγαθά και οι υπηρεσίες μπορούν να κινηθούν μέσω πολλαπλών καναλιών. Τώρα θα εξετάσουμε, στην πραγματικότητα, «αναπηρία» πηγές επισκεψιμότητας - μέρη όπου έρχονται συχνά στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Πρώτον, τη συνδέει με τις μηχανές αναζήτησης. Μια ευκαιρία που μπορεί να εκδοθεί σε βάρος του SEO-βελτιστοποίηση, αλλά όχι απαραίτητα. Δεύτερον, συνδέει συνδέεται με τα πανό διαφήμισης (τώρα συνήθως στα συμφραζόμενα διαφήμιση). Τρίτον, να κάνει κλικ στις διαφημίσεις και τα μηνύματα σε κοινωνικά δίκτυα. Τέταρτη - με συνδέσεις τοποθετούνται στα e-mail, μηνύματα. Πέμπτον, μπορεί να είναι μια άμεση αναφορά στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος λόγω αγοραστικό ενδιαφέρον που προκαλείται από μια σύνδεση παραγωγή μολύβδου.

Μου άρεσε απόδοση άνθρωπο ως διευθυντής πωλήσεων, και αμέσως αποφάσισαν να μάθετε περισσότερα σχετικά με το προϊόν. Τα δεδομένα κίνησης που λαμβάνονται συνήθως με τη χρήση αναλυτικών εργαλείων, πολλά από τα οποία είναι δωρεάν. Αυτό θα συμβάλει στη βελτιστοποίηση της στρατηγικής παραγωγής μολύβδου.

κοινωνικά δίκτυα

Τα κοινωνικά δίκτυα αναγνωρίζεται από πολλούς ειδικούς, ένα από τα πιο αποτελεσματικά κανάλια για την παραγωγή μολύβδου. Αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι περνούν το χρόνο τους, σχεδόν σε όλες τις ομάδες του πληθυσμού, όπου μπορείτε να βρείτε σχεδόν κάθε κοινό-στόχο. Πώς να μετατρέψει την κοινωνική χρήσης δικτύων στις «ειδικές ανάγκες»;

Κατ 'αρχάς, θα πρέπει να βρείτε ανάμεσά τους άτομα που μπορεί να έχει μια ενδεχόμενη ανάγκη να πωλούν τα προϊόντα, και στη συνέχεια να επικοινωνήσουν μαζί τους (άμεσα - την αποστολή μηνυμάτων ή έμμεσα - μέσω κοινών ομάδων και συζητήσεις). Δεύτερον, ο έμπορος θα πρέπει να είναι σε συνεχή επικοινωνία με τους πελάτες τους, να μην τους αφήσει χωρίς ενημέρωση. Τρίτον, τα στοιχεία από τα προσωπικά προφίλ των πιθανών «αναπηρία» στα κοινωνικά δίκτυα μπορούν να χρησιμοποιηθούν στα «κρύα» κλήσεις. Το μέλλον οι πελάτες θα εκπλαγείτε ευχάριστα όταν έλαβε μια κλήση διαχειριστή και θα προσφέρει αθλητικά ακριβώς τη μάρκα, την οποία οι περισσότεροι θέλει να φωτογραφηθεί.

Τα μυστικά της επιτυχημένης παραγωγής μολύβδου

Οι πρώτοι έμποροι συμβουλή - για να παρακινήσει τον χρήστη να συμπληρώσει την ηλεκτρονική φόρμα. Αυτό μπορεί να γίνει με την προσφορά εκπτώσεων σε αντάλλαγμα για μια εφαρμογή, ή να εγγυηθεί μια ελεύθερη διαβούλευση (σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να καθορίσετε μια προεπιλεγμένη τιμή της διαβούλευσης). Μπορείτε να τοποθετήσετε ένα μετρητή που δείχνει ότι η δράση πρόκειται να τελειώσει. Η δεύτερη ομάδα εμπειρογνωμόνων - που εργάζονται για την επέκταση της βάσης δεδομένων επαφών. Για παράδειγμα, αν η διάθεση του διαχειριστή μόνο e-mail, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε και να ανακαλύψετε το τηλέφωνο, «Λήδα», και τη διεύθυνση της σελίδας του στο κοινωνικό δίκτυο. Βοηθά να μείνετε σε επαφή και να παρέχει τη δυνατότητα πληροφόρησης των πελατών από πολλαπλά κανάλια. Μια άλλη άκρη έμποροι είναι απολύτως λογικό - για να δείξει φιλικότητα «Lidia», τη διαφάνεια, την προθυμία να ασχοληθεί με πολύπλοκα θέματα. Εάν αυτό δεν συμβεί, δεν θα υπάρξει μια αποτελεσματική παραγωγή μολύβδου. Τι είναι αυτό; Η πιο απλή πράξη - να διατηρηθεί η κοινή ευγένεια και σεβασμό προς τον πελάτη.

κόστος

Τιμή στην παραγωγή μολύβδου - ένα αμφιλεγόμενο ζήτημα. Οποιαδήποτε πρότυπα ή μέσο αναφοράς στην αγορά εδώ και λίγο. Αλλά οι ειδικοί ήταν σε θέση να προσδιορίσει διάφορους παράγοντες που δεν επηρεάζουν τη διαμόρφωση των τιμών για να προσελκύσουν «Λήδα». Κατ 'αρχάς, όλα εξαρτώνται από το επίπεδο του ανταγωνισμού στην κατηγορία στην οποία η εργασία εκτελείται. Η μεγαλύτερη είναι, τόσο πιο ακριβό θα κοστίσει «οδηγήσει». Δεύτερον, το σημαντικό ρόλο που διαδραματίζουν τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των προϊόντων ή των υπηρεσιών για τα οποία υπάρχει παραγωγή μολύβδου. Όσο περισσότερο τεχνογνωσία, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να κάνει την παραγωγή μολύβδου φθηνότερα. Τρίτον, η τιμή του απλού «Λήδα» εξαρτάται, στην πραγματικότητα, ο αριθμός των αιτήσεων που απαιτούνται. Τέταρτον, η τιμολόγηση για την παραγωγή μολύβδου καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα της ιστοσελίδας ηλεκτρονικού καταστήματος - το σχεδιασμό, το περιεχόμενο, χωρίς στρίψιμο, δυνατότητες για την ανάλυση της κυκλοφορίας. Πέμπτον, ένας σημαντικός παράγοντας - η γεωγραφία της παραγωγής μολύβδου.

Τα μέλη της Μόσχας και μεγάλες πόλεις κάνουμε «lidami» είναι συνήθως πιο δύσκολο από ό, τι οι κάτοικοι των περιοχών. Κάθε προσέλκυση Αναπηρίες Ειδικός καθοδηγείται από τη δική του πρακτική, το σύστημα προσφέρει έναν ορισμό του κόστους, ανάλογα με τους στόχους του πελάτη: προσέλκυση εξατομικευμένες «ειδικές ανάγκες» θα αντιστοιχεί σε ένα μοντέλο τιμολόγησης, παραγωγή μολύβδου μέσα ενημέρωσης - διαφορετικά.