Τα εξετάσει τις προσφυγές των πολιτών υποχρεούνται να κρατικών φορέων κατά τα οριζόμενα από το νόμο

των πολιτών - που προσφέρει, δηλώσεις και οι αιτήσεις για τις δημόσιες αρχές από οποιοδήποτε πρόσωπο που ζει στη Ρωσία. Έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τις διάφορες αρχές: το γραφείο του εισαγγελέα, την αστυνομία, οι φορολογικές αρχές, άλλες κυβερνητικές υπηρεσίες, καθώς και τις τοπικές κυβερνήσεις.

Γιατί αξιωματούχοι έφυγε χωρίς να δώσει σημασία; Οι πολίτες της χώρας μας, το θέμα είναι συχνά μπλέκοντας.

Σύμφωνα με τη ρωσική νομοθεσία, δεν μπορούν να αγνοηθούν οι καταγγελίες των πολιτών. Οι υπάλληλοι είναι υποχρεωμένοι να εξετάσει την έφεση εντός 30 ημερών και να δώσει μια απάντηση στον αιτούντα. (Δυστυχώς, ο νόμος δεν διευκρινίζει ποια πρέπει να είναι η απάντηση -. Και τις αρχές συχνά αμαρτία που στέλνει στους πολίτες χωρίς νόημα απαντήσεις) Να λάβουν γραπτές και προφορικές καταγγελίες των πολιτών. Αλλά αν θέλετε να αποκτήσετε από τις αρχές μια πραγματική λύση στο πρόβλημά σας, στη συνέχεια, αναζητούν την καλύτερη γραφή, το γεγονός ότι η θεραπεία πρέπει να καταχωρούνται στο ημερολόγιο των εισερχόμενων εγγράφων, όπου διορίστηκε έναν αριθμό. είναι επιθυμητό να γράψετε σε δύο αντίτυπα Handling, ένα παραμένει στα όργανα, από την άλλη - με την ημερομηνία και τον εισερχόμενο αριθμό, φέρει τη σφραγίδα της εταιρείας - που. Έτσι, οι υπάλληλοι δεν μπορεί να αποφύγει την απάντηση, λέγοντας ότι δεν έλαβαν τίποτα.

Θεραπεία των πολιτών χωρίζονται στις προτάσεις, τις εφαρμογές και τις καταγγελίες. Η πρόταση - πρωτοβουλία του ατόμου για τη βελτίωση, την αναβάθμιση ή τη βελτίωση της δραστηριότητας των φορέων της κρατικής εξουσίας ή της τοπικής αυτοδιοίκησης. Δήλωση - παρακαλούμε να βοηθήσει να λύσει κάθε θέμα που αφορά τον πολίτη ή πολίτη άλλου. Καταγγελία - το αίτημα για την προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του.

Πώς να γράψετε μια έκκληση για να πάρει μια αποτελεσματική απάντηση; Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καθορίσετε με σαφήνεια: ποιος έκκληση απευθύνεται και από τον οποίο είναι (όνομα, μεσαίο όνομα, τόπο κατοικίας, τηλέφωνο επικοινωνίας). Το έγγραφο πρέπει να περιέχει συγκεκριμένα πραγματικά περιστατικά. Γενικές εκτιμήσεις ότι τα πάντα είναι κακό, δεν είναι καλό. Είναι αδύνατο να ξαναλέγω φαντασίας κάποιου άλλου. Στο τέλος της θεραπείας είναι λογικό να προειδοποιήσει τους υπαλλήλους για τις ενέργειές τους στην υπόθεση, αν το σήμα δεν ανταποκρίνεται. Μπορεί να είναι, για παράδειγμα, να προσφύγει στο γραφείο του εισαγγελέα ή, αν πρόκειται για υπηρεσίες, η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία. Αν το πρόβλημα είναι σοβαρό - απειλήσει νομική δράση, να πιέσει, στο Γενικό Εισαγγελέα και στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Συνήθως σπιρούνια αξιωματούχους, και αρχίζουν να δράσει.

Εξέταση των αιτήσεων των πολιτών - μια άμεση υποχρέωση των υπαλλήλων. Αγνοήστε τους λυθούν αν οι υπάλληλοι έχουν πάει πολύ μακριά. Όσο πιο κοντά στην πρωτεύουσα της περιοχής, τόσο λιγότερο υπάρχει αντιμετώπισε μια αδιάφορη στάση των υπαλλήλων στα αιτήματα των πολιτών. Και παντού οι αρμόδιοι υπάλληλοι εξαρτάται από τη νομική παιδεία των πολιτών. Εάν οι άνθρωποι γνωρίζουν τα δικαιώματά τους, με αποτέλεσμα ισχυρά επιχειρήματα, ούτε ένα επίσημο, αν είναι στο σωστό μυαλό του θα τολμούσα να αγνοήσει μια τέτοια θεραπεία, διότι μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την καριέρα του.