Δημόσιες Σχέσεις Specialist - λειτουργίες και τα καθήκοντα

ειδικός δημοσίων σχέσεων - μια ειδικότητα που έχει έρθει σε μας από τη Δύση, σε συνδυασμό με την ανάπτυξη των σχέσεων της αγοράς. Οτιδήποτε άλλο που πριν από 15 χρόνια, δεν είναι όλοι κατανοητό τι είδους θέση, και συχνά συγχέεται ευθύνες διευθυντής λειτουργιών PR γ εκπρόσωπος. Δεν είναι περίεργο, γιατί ακόμη και να πάρετε μια ειδικότητα στην τριτοβάθμια εκπαίδευση ως ειδικός δημοσίων σχέσεων, όχι πολύ καιρό πριν ήταν αδύνατο. Στη χώρα μας, οι ειδικοί απλά πουθενά να είμαστε προετοιμασμένοι, και με τα καθήκοντά τους από καιρό σε καιρό για να αντιμετωπίσει ειδική δημοσιογράφους, μάρκετινγκ και άλλα συναφή επαγγέλματα. Αλλά όπως λένε, η ζήτηση υπαγορεύει προσφοράς. Και σήμερα, πολλά πανεπιστήμια παρέχει στους αποφοίτους με πτυχία των ειδικών στις δημόσιες σχέσεις. Έτσι, ποιο μέρος της δουλειάς τους;

Κατά κανόνα, διευθυντής δημοσίων σχέσεων, πώς αλλιώς λέγεται η θέση, σε μεγάλες εταιρίες που είναι υπεύθυνες για περίπου ένα από τους ακόλουθους προορισμούς: ενδο-PR, η οποία βασίζεται στη διαχείριση του προσωπικού και δημοσίων σχέσεων εκτός της εταιρείας. Και οι δύο από αυτούς τους τομείς περιλαμβάνεται στις αρμοδιότητες των PR-ειδικός, αλλά απαιτούν μια ελαφρώς διαφορετική προσέγγιση και τις μεθόδους εργασίας. Ας τα εξετάσουμε με περισσότερες λεπτομέρειες.

ενδο-PR

Με λίγα λόγια, για την ατμόσφαιρα που επικρατεί στο εσωτερικό της εταιρείας που είναι υπεύθυνη είναι μια δημόσια ειδικός σχέσεων, των οποίων οι αρμοδιότητες βρίσκονται στο επίπεδο της διατήρησης μια άψογη φήμη της εταιρείας μεταξύ των υπαλλήλων του? την ανίχνευση και την πρόληψη των απότομων αλλαγών στο εταιρικό περιβάλλον? δημιουργώντας νέες ιδέες για να διατηρήσει και να αναπτύξει ένα ομαδικό πνεύμα μέσα από στενές επαφές με το προσωπικό? την επίλυση των διαφορών μεταξύ του προσωπικού και τη διαχείριση, γεφυρώνοντας το χάσμα μεταξύ τους? διευκόλυνση της προσαρμογής στις αλλαγές στην ομάδα, οι οποίες εμφανίζονται σε μεγάλες εταιρείες σχεδόν συνεχώς.

εξωτερική PR

Αυτό είναι ένα κάπως διαφορετικό τομέα δραστηριότητας, η οποία για τον τρόπο που η κοινωνία αντιλαμβάνεται ο υπεύθυνος της εταιρείας είναι ειδικός δημοσίων σχέσεων. Απαιτεί να εκτελεί τις ακόλουθες εργασίες: Παρουσίαση της δημόσιας εταιρείας ως κοινωνικά υπεύθυνη δημόσιο ίδρυμα? η δημιουργία της αμοιβαίας κατανόησης με τους εν λόγω οργανισμούς με τους οποίους έρχεται σε επαφή? άμεση απόκριση στο «έκτακτης ανάγκης» καταστάσεις, όταν χρειάζεται να «σώσουμε την ψυχή της εταιρείας»? αγώνα με φήμες και μαύρο PR-Ω? έλεγχο όλων προσφορές και εταιρικές εκδηλώσεις.

Όπως και στην πρώτη και στη δεύτερη κατεύθυνση των εξειδικευμένων δραστηριοτήτων δημοσίων σχέσεων πρέπει να έχουν πλήρη τα στοιχεία, δεν έχει σημασία τι είδους μπορεί να είναι και από οποιαδήποτε πηγή ή λαμβάνονται. Πληροφορίες - ένα βασικό εργαλείο για την εργασία των δημοσίων σχέσεων. Τέλος πάντων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες σε εξειδικευμένο κοινό σχέσεις χειρίζεται τη συλλογική ή κοινή γνώμη, δημιουργεί ή καταστρέφει τα στερεότυπα, οι εργασίες για την εικόνα του οργανισμού σας.

Ανάμεσα στα χαρακτηριστικά που βοηθούν να επιτύχει στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, στην πρώτη θέση, είναι αναγκαίο να διατεθούν επικοινωνία, οργανωτικές και δεξιότητες ομιλίας, τη φαντασία και την ηρεμία.