Η εποικοδομητική, οξεία, καταστροφική - είναι περίπου; Φυσικά, οι συγκρούσεις!

Κατηγορίες και προσβολές, ταπεινώσεις και το θυμό, την απογοήτευση και το θυμό - αυτές οι καταστροφικές συναισθήματα είναι παρόντα σε καταστάσεις σύγκρουσης. Η συμπεριφορά κατά τη διάρκεια μιας σύγκρουσης απόψεων και δράσεων των δύο πλευρών - συκοφαντίες, ύβρεις, ανθισμένα χέρι, παραμέληση, ο θυμός - το αποτέλεσμα της αντιπαράθεσης εξαρτάται.

Οι λόγοι για τις διαφορές

Η διαφορά - καταστροφική σύγκρουση. Ο εποικοδομητικός διάλογος μπορεί να συμβεί μόνο κατά τη διάρκεια μιας κανονικής κοινωνικής αλληλεπίδρασης. Η ώθηση για την αντιμετώπιση μπορεί να γίνει πολύ διαφορετικά κίνητρα και λόγους:

• οικονομική?
• τιμή?
• εθνική-εθνοτική?
• πολιτική?
• θρησκευτική?
• προσωπικότητα?
• τους άλλους.

Ένα από το κόμμα τους πάσχει από άδικες ενέργειες - είναι ένα αντικείμενο. Η άλλη πλευρά - το θέμα - κάνει πράγματα που προκαλούν μια κατάσταση σύγκρουσης. Συνήθως, η αιτία της σύγκρουσης είναι το θέμα που εκτελεί διάφορες ενέργειες σε σχέση με την «ταλαιπωρία» πλευρά, που εκδόθηκε σε απάντηση σε μια ακατάλληλη απάντηση.

Τύποι των διαφορών και των συγκρούσεων

Οι ψυχολόγοι διακρίνουν ανάμεσα σε δύο τύπους διαφορών:

• εποικοδομητική?
• καταστροφική σύγκρουση.

Μια εποικοδομητική προσέγγιση βρίσκουν πάντα τον τρόπο ότι θα ικανοποιήσει και τις δύο πλευρές. Χάρη στη δημιουργική προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος της βελτίωσης της αμοιβαίας κατανόησης και τις προσωπικές σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων.

Καταστροφικές - πρόκειται για μια σύγκρουση που δεν οδηγεί σε λύση του αρχικού προβλήματος. Αδυναμία και απροθυμία να ακούσετε τον αντίπαλο, να αναλύσει τα επιχειρήματά του, η εγκατάσταση μιας αντιπαράθεσης - όλα αυτά οδηγούν στην καταστροφή των σχέσεων.

Ένα χαρακτηριστικό της μετα-σοβιετική κουλτούρα είναι η συνήθεια του «ντάμπινγκ» τη δυσαρέσκειά τους με το άμεσο περιβάλλον. Η εμφάνιση της «αλυσίδας σύγκρουση» μπορεί να ξεκινήσει το πρωί στις μεταφορές ή στο δρόμο, να συνεχίσουν να εργάζονται και να καταλήγουν στο σπίτι της οικογένειας. Μικρά σοφιστείες, κραυγές και τις κατηγορίες οδηγήσει στην κατάλληλη αντίδραση: κοντά τους ανθρώπους να αισθάνονται δυσαρεστημένοι, νευρικό. Μια οδυνηρή κατάσταση συνεχίζεται κατά την άλλα συναισθήματα, «εκραγεί» σαν ένα ηφαίστειο, ρήξη των σχέσεων είναι αναπόφευκτη ... και απλά έπρεπε να ξεφύγουμε από την αρνητική και όχι να σύρετε το «σκουπίδια» μαζί μας.

Γιατί οι συγκρούσεις είναι μερικές φορές χρήσιμο

Της διαφοράς σε κάθε ομάδα, στο σπίτι ή στην εργασία αποκαλύπτει τις αντιφάσεις και ανακολουθίες μεταξύ του εξωτερικού, blurts παράγοντες, και μη λεκτική, μυστικές πληροφορίες. Εδώ είναι μερικές περιπτώσεις όπου αυτό μπορεί να συμβεί:

• εκπαίδευση ή επικεφαλής της ομάδας εμπειρία ζωής κάτω από τους υπαλλήλους?
• πνευματικό επίπεδο της ομάδας ποικίλλει σημαντικά?
• άγνοια των μεθόδων επικοινωνίας των επιχειρήσεων?
• εγκατάσταση σε ιδιωτικές αντιπολίτευσης?
• η επιθυμία για μεθόδους δύναμη της επικοινωνίας?
• αναντιστοιχία στόχων.

Καταστροφικές οι διαδικασίες δεν φέρνουν την ευτυχία, αλλά μερικές φορές είναι χρήσιμο: σε μια κατάσταση σύγκρουσης στην επιφάνεια των εσωτερικών αντιφάσεων στην ομάδα κολύμβησης, κρυμμένο διχόνοια και τη δυσαρέσκεια. Εάν εφαρμόσετε τις τεχνικές της επικοινωνίας των επιχειρήσεων, οποιαδήποτε καταστροφική κατάσταση σύγκρουσης σχέση μπορεί να μεταφραστεί σε μια εποικοδομητική συζήτηση. Η διαφορά καταστροφική - είναι ένας αγώνας για την εξουσία, είναι ο θυμός, η απώλεια του προσώπου, το άγχος, η έλλειψη λύσεων στο πρόβλημα.

Σχετικά με εποικοδομητικό συγκρούσεις

Η χρησιμότητα της αντιπολίτευσης που η θέση τους αντιπάλους διευκρίνισε κατά τη διάρκεια της συζήτησης, παρά τον αγώνα και την αντίσταση. Οι άνθρωποι συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο τα δικά τους επιχειρήματα κατά το χρόνο για να εξηγήσει τους συνεργάτες τους. Δεν υπάρχουν φωνές, αντεγκλήσεις και την αμοιβαία ταπείνωση. Το μεγαλύτερο μέρος της προσοχής των συμμετεχόντων της αντιπαράθεσης με στόχο την εξεύρεση τρόπων επίλυσης του προβλήματος, παρά την καταστολή του ατόμου αντιπάλου. Η αντιμετώπιση των αιτιών των συγκρούσεων μεταξύ των συμμετεχόντων από τις συγκρούσεις της γνώμης καθορισμό της κανονικής σχέσεις, τη θέση τους σε σχέση με κάθε άλλο αλλάζουν.

Τα αίτια της σύγκρουσης σε άνδρες και γυναίκες είναι εντελώς διαφορετικές. Για τις γυναίκες, είναι σημαντικό να ικανοποιήσει τις προσωπικές του ανάγκες, όπως οι αποδοχές, τα επιδόματα, τα επιδόματα και τις διακοπές. Η ομάδα με την καταπιεστική ατμόσφαιρα ή του ύπατου εκπροσώπου φόρτο εργασίας «εκραγεί» το ασθενές φύλο πρώτη, αλλά πιο γρήγορα και πιο εύκολο να ηρεμήσω.

Για το αρσενικό μισό έχει μια ιδιότητα αξία επιβλητική, σύμφωνα με τα εργασιακά δικαιώματα και τις υποχρεώσεις, την παρουσία κάποιας μορφής υποτέλειας. Στην περίπτωση της υπερφόρτωσης και της παραβίασης των δικαιωμάτων, οι άνδρες θησαυρός είναι πλέον μια μνησικακία, δεν το πιτσίλισμα στην ομάδα.

Πώς να κάνω μια εποικοδομητική σχέση των επιχειρήσεων

Περί εφαρμογής ορισμένων κανόνων και μεθόδων επικοινωνίας των επιχειρήσεων, τα μέλη της ομάδας θα αλληλεπιδρούν ως ένα ενιαίο οργανισμό. Κατά το παρελθόν, αφήνει μια σύγκρουση απόψεων και μια τέτοια σύγκρουση ως καταστροφική - είναι μια μέθοδος της «δεξαμενής», μια μέθοδο του πολέμου, φέρνοντας την καταστροφή στο μυαλό του την οικογένεια και την επιχείρηση. Για να ειρηνικά βρείτε μια παραγωγική λύση που και οι δύο πλευρές πρέπει να προχωρήσει ως εξής:

• συζητήσει μόνο αυτό το ζήτημα, και όχι τα επιμέρους χαρακτηριστικά της προσωπικότητας?
• να θυμάστε ότι οι εταίροι μεταξύ τους δεν είναι ο εχθρός?
• περιορίζεται εκδηλώσεις θυμού, οργής ανεξέλεγκτη, θέλει να εκδικηθεί ή να τιμωρήσει?
• μέθοδοι ελέγχου ισχύος μπορεί να κάνει μόνο κακό?
• υπερασπίζονται τη δική τους άποψη, είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη τα συμφέροντα του αντιπάλου?
• αλληλεπίδραση θα πρέπει να είναι φιλική και ανοιχτή?
• οι ανταγωνιστές πρέπει να συντονιστείτε με την κατανόηση και τη συνεργασία.

Αυστηρά σύμφωνα με τους κανόνες και ακολουθώντας πλαίσιο της επικοινωνίας των επιχειρήσεων, μπορείτε πάντα να βρείτε έναν τρόπο για να βγείτε από την κατάσταση. Αν ένα από τα κόμματα της αντιπολίτευσης έκανε μια σοβαρή παράβαση, η όλη διαδικασία μπορεί να πάει εκτός ελέγχου και να γίνει καταστροφική. Δεν θα ωφελήσει κανέναν από τους διαδίκους, και τις αντιφάσεις μπορεί μόνο να εντείνει.