Διαχείρισης στον τομέα της τεχνολογίας των πληροφοριών: η έννοια, τους στόχους και τους στόχους

Καλογραμμένο στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας - είναι ένα από τα θεμέλια της επιτυχίας σε κάθε γραμμή των επιχειρήσεων. Αλλά το γεγονός της αειφόρου ανάπτυξης έλαβε χώρα θα πρέπει να δοθεί στην αποτελεσματική διαχείριση του προσωπικού, χωρίς την οποία η επίτευξη των στρατηγικών στόχων της επιχείρησης θα είναι εξαιρετικά προβληματική. Διαφορετικές προσεγγίσεις στη διαχείριση της επιτρέψει να αναπτύξει ευέλικτη διαχείριση συστημάτων, την κάλυψη των τρεχουσών αναγκών της συγκεκριμένης εταιρείας.

Την ίδια στιγμή, ανεξάρτητα από την επιλογή του μοντέλου της εργασίας με το προσωπικό, την αποτελεσματική διαχείριση μπορεί να μην είναι τόσο χωρίς ένα καλά οργανωμένο ανάλυση των δεδομένων.

Διοίκηση στην Πληροφορική

Έννοιες όπως η διαχείριση και η τεχνολογία που σχετίζονται άμεσα με τις πληροφορίες εντός της εταιρείας, χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο σε διάφορους τομείς της επιχείρησης. Αυτό δεν προκαλεί έκπληξη, διότι οι σύγχρονες μορφή των επιχειρήσεων περιλαμβάνει την αναπόφευκτη χρήση αυτών των εργαλείων που σας επιτρέπουν να βελτιστοποιήσετε προσωπικού διαδικασία διαχείρισης.

Χωρίς τη χρήση της διαχείρισης της τεχνολογίας των πληροφοριών, δεν είναι σε θέση να είναι τόσο αποτελεσματική, όπως απαιτείται από τις τρέχουσες συνθήκες της αγοράς. Ως εκ τούτου, μια τέτοια συμβίωση της τεχνολογίας και της εμπειρίας είναι ένα must για όλους τους διαχειριστές που θέλουν να δουν ένα υψηλό επίπεδο της ομάδας εργασίας και του προσωπικού εν γένει.

Για να καταλάβουμε πώς να αλληλεπιδρούν Ινστιτούτο Τεχνολογίας Διαχείρισης Πληροφοριών και το πρώτο καθήκον να ασχοληθεί με τους τρέχοντες όρους.

Βασικές έννοιες

Καθώς οι τεχνολογίες πληροφοριών είναι οι ίδιοι αποτελεσματική σύνδεση των διαφόρων διαδικασιών, θα πρέπει να δώσουν προσοχή στην πιο σημαντικές από αυτές:

- Σύστημα Πληροφοριών. Αυτό δεν είναι τίποτα, αλλά το σύνολο των κοινωνικών και υλικοτεχνική στοιχεία που απαιτούνται για τη συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία, τον προβληματισμό και τη διανομή των πληροφοριών.

- Πληροφορίες πόρων. Σε αυτή την περίπτωση μιλάμε για μια σειρά από έγγραφα και μεμονωμένων τίτλων που απαιτούνται για την επίτευξη ορισμένων στόχων της εταιρείας. Στην πραγματικότητα, είναι ένας πόρος που μπορεί να τεθεί στο ίδιο επίπεδο με την ενέργεια, οικονομική και διάφορα υλικά μέσα για την αντιμετώπιση των βασικών προκλήσεων για την εταιρεία.

- Αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου. Ένα τέτοιο σύστημα αποτελείται από το προσωπικό και τους πόρους για να βοηθήσει την αυτοματοποίηση των λειτουργιών της. Ένας άλλος στόχος είναι η εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών της σχετικά με την εκτέλεση των διαφόρων εργασιών της εταιρείας.

- Αυτοματοποιημένη IP. Ένα σύστημα πληροφοριών, το οποίο είναι εξοπλισμένο με διάφορα εργαλεία, που επιτρέπει την αυτοματοποίηση της διαδικασίας.

- Η τεχνολογία της πληροφορίας. Ο όρος αυτός θα πρέπει να γίνει κατανοητό σύνολο του λογισμικού και του υλικού και την παραγωγή διαδικασίες που συνδυάζονται σε μία ενιαία τεχνολογική αλυσίδα. Μέσα από αυτή την προσέγγιση, είναι δυνατό να λειτουργήσει όλο το φάσμα των τομέων πληροφόρησης, που μειώνουν δραστικά την πολυπλοκότητα της διαδικασίας. Η αξιοπιστία και η αποτελεσματικότητα της χρήσης της τεχνολογίας των πληροφοριών σε αυτή την περίπτωση είναι επίσης σε άνοδο.

σύστημα διαχείρισης

Χωρίς την κατανόηση της ουσίας του θέματος της διαχείρισης θα είναι δύσκολο να αποκαλύψει. Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να κατανοήσουν ότι, δεδομένου ότι αντιπροσωπεύει ένα τέτοιο σύστημα. Στην πραγματικότητα, μιλάμε για μια συγκεκριμένη μέθοδο διαχείρισης των τεχνικών, οικονομικών, ανθρώπινων και άλλων πόρων για την εκπλήρωση των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί στην ομάδα της επιχείρησης.

Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι το σύστημα διαχείρισης και σήμερα περιλαμβάνει πολλές διαφορετικές υπο-συστήματα, που χτίστηκε για ορισμένους λόγους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορεί κανείς να παρατηρήσει τον διαχωρισμό του συστήματος σε πολλά σημαντικά στοιχεία, καθένα από τα οποία απαιτείται για να επιτευχθεί ένα συγκεκριμένο στρατηγικό σκοπό.

Κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης αυτών των συστατικών του συστήματος λαμβάνεται υπόψη κατ 'ανάγκη τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας. Περιλαμβάνει ανάλυση των ακόλουθων πτυχών της επιχείρησής σας:

- το είδος της παροχής πληροφοριών?

- τακτικό, επιχειρησιακό και τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού?

- δυνατότητες διαχείρισης μιας συγκεκριμένης ομάδας εργαζομένων?

- η εφαρμογή της θεωρίας των διαχειριστικών μεθόδων λήψης αποφάσεων και την έρευνα συναλλαγές που σχετίζονται?

- η δομή, οι διαδικασίες με τις οποίες είναι δυνατή η παροχή υπηρεσιών και την κατασκευή των προϊόντων?

- Η αποστολή και το όραμα της εταιρείας?

- η επίτευξη της οικονομικής ισορροπίας της εταιρείας διαχείρισης?

- η σωστή επιλογή των δεικτών για την αξιολόγηση της ποιότητας της διαδικασίας επίτευξης των βασικών στόχων.

Για να περιγράψει τη διαχείριση εν συντομία, μπορούμε να πούμε ότι είναι μια πολύπλοκη εργαλεία ανάλυσης και τα αποτελέσματα που καθιστούν δυνατή την απλοποιήσει σε μεγάλο βαθμό τις αποφάσεις της διοίκησης.

Οι προσεγγίσεις που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των

Μιλώντας για την αποτελεσματική διαχείριση του προσωπικού, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ότι αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει ενιαίο σύστημα διαχείρισης. Αυτό σημαίνει ότι, ανάλογα με τους στόχους, η εταιρεία προφίλ και την εμπειρία των στελεχών, να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές προσεγγίσεις για την ποιοτική οργάνωση των εργασιών του προσωπικού.

Αν λάβουμε υπόψη την τρέχουσα πειθαρχία που προσφέρει σήμερα καμία τεχνολογία των πληροφοριών πανεπιστήμιο και διαχείριση, μπορούμε να εντοπίσουμε αρκετές βασικές τεχνολογίες. Αυτές είναι οι ακόλουθες προσεγγίσεις:

- Σύστημα?

- της κατάστασης?

- μια διαδικασία?

- κανονιστική?

- μάρκετινγκ?

- συγκρότημα.

Κάθε μία από αυτές τις περιοχές της διαχείρισης, αξίζει ιδιαίτερης προσοχής, με την έξυπνη χρήση τέτοιων τεχνικών επιτρέπει να έχουμε καλά αποτελέσματα.

Βασικοί στόχοι

Είναι σαφές ότι η διοίκηση απαιτείται για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων σε αυτό, στην πραγματικότητα, είναι η αξία του. Έτσι είναι λογικό να εξετάσει τις κατευθυντήριες γραμμές που χρησιμοποιούνται σε ένα τόσο δύσκολο έργο, όπως τη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων.

Έτσι, το έργο της διαχείρισης έχει ως εξής:

- η συνεχής αναζήτηση νέων αγορών και την μετέπειτα ανάπτυξή τους?

- η αρμόδια οργάνωση των κινήτρων των εργαζομένων μέσω της δημιουργίας ανταγωνιστικών μισθών και των συνθηκών εργασίας?

- επιλογή των ειδικών με υψηλό επίπεδο προσόντων?

- την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας της εταιρείας και την επίτευξη των στόχων της?

- προσδιορισμός των σχετικών με τους πόρους της εταιρείας και την αναζήτηση μεθόδων για την εξασφάλιση τη σωστή ποσότητα?

- την ανάπτυξη ενός συστήματος διαφορετικών δραστηριότητες που θα γρήγορα και αποτελεσματικά για την επίτευξη των βασικών στόχων?

- η διαμόρφωση της δομής της στρατηγικής ανάπτυξης της εταιρείας.

Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι, καθώς η εταιρεία μεγαλώνει από μόνη της και διευρύνει την τιμή του, η διαχείριση θα γίνει πιο πολύπλοκες εργασίες. Τα καλά νέα είναι ότι η τεχνολογία ελέγχου εξελίσσεται συνεχώς, επιτρέποντάς σας να διατηρήσει ένα αποδεκτό επίπεδο απόδοσης σε αυτούς που είναι υπεύθυνοι για την ποιότητα του προσωπικού.

της τεχνολογίας

Έχουμε περιγράψει πιο πάνω το βασικά καθήκοντα της διαχείρισης, αλλά και για τους επιτυχή εφαρμογή απαιτεί τη χρήση αποτελεσματικών εργαλείων διαχείρισης. Είναι για το λόγο ότι η τεχνολογία διαχείρισης είναι ένα από τα πιο σημαντικά συστατικά μιας επιτυχημένης εταιρείας. Στην πραγματικότητα, πρόκειται για ένα σύνολο μεθόδων που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή δεδομένων, την επεξεργασία των πληροφοριών και τον επακόλουθο σχηματισμό του πλέον κατάλληλη στρατηγική.

Την ίδια στιγμή που οι βασικές αποφάσεις και το σύστημα εφαρμογής τους πρέπει να πληρούν τα καθορισμένα χρονικά πλαίσια. Σε αντίθετη περίπτωση, οι αναγκαίες διαδικασίες καθυστερούν αδικαιολόγητα.

Για το σχηματισμό των τεχνολογιών ελέγχου που χρησιμοποιούνται από διαφορετικές αρχές. Αυτό μπορεί να είναι η αρχή της αναλογικότητας, το ρυθμό, τη συνέχεια, την εξειδίκευση και τη συνεργασία, την προσαρμοστικότητα και άλλοι. Ανεξάρτητα από την επιτυχία της προσέγγισης καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από τις τεχνικές διαχείρισης παρουσία και των αρμόδιων χρήση των πληροφοριών. Γι 'αυτό είναι τόσο σημαντικό τεχνολογίας των πληροφοριών. Διαχείριση συστήματος χωρίς πρόσβαση στα σχετικά δεδομένα δεν μπορεί να είναι αποτελεσματική.

Ο αντίκτυπος των οικονομικών παραγόντων

Για να εκτιμήσουν την ουσία των μηχανισμών και των διαδικασιών διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού σε μια επιχείρηση, θα πρέπει να συνειδητοποιήσουμε το γεγονός ότι κάθε εταιρεία έχει προσελκύσει πόρους, συμπεριλαμβανομένου του ανθρώπου σε μια διαρκώς μεταβαλλόμενη αγορά.

Με άλλα λόγια, η οικονομία της αγοράς και τη διαχείριση - είναι δύο φαινόμενα που πάντα συνδέονται μεταξύ τους. Αν λάβουμε υπόψη όλες τις πτυχές αυτού του γεγονότος, είναι δυνατόν να προσδιοριστούν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά των σύγχρονων διαδικασιών διαχείρισης:

- Η εταιρεία παρέχει οικονομική ανεξαρτησία των υπευθύνων για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων που επηρεάζουν την έκβαση της επιχείρησης. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει στους διαχειριστές να λειτουργούν σχετικά ελεύθερα, αυξάνεται σταθερά το επίπεδο της απόδοσης.

- προγράμματα Η συνεχής αλλαγή και την προσαρμογή των στόχων, σε σχέση με σημαντικές αλλαγές στις συνθήκες της αγοράς.

- Η χρήση των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και τεχνολογική βάση του υπολογιστή. Χωρίς αυτά τα εργαλεία για να εκτελέσει πολλούς υπολογισμούς στη λήψη σημαντικών αποφάσεων θα είναι εξαιρετικά δύσκολο. Για το λόγο αυτό, η διαχείριση της τεχνολογίας των πληροφοριών - είναι ένα αναπόφευκτο φαινόμενο της εποχής μας.

- Η εταιρεία εστιάζει κυρίως στις ανάγκες της αγοράς και της ζήτησης, καθώς και τις ανάγκες των καταναλωτών που είναι εξαιρετικά εκπροσώπους της κοινό-στόχο της εταιρείας. Ως αποτέλεσμα, οι πόροι κατανέμονται με τέτοιο τρόπο ώστε να εξασφαλίζεται πάνω απ 'όλα η πλέον κατάλληλη έξοδος της ζήτησης.

- Η εταιρεία προσπαθεί συνεχώς για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της παραγωγής με παράλληλη ελαχιστοποίηση του κόστους, έτσι με αποτέλεσμα τη σταθερή αύξηση των κερδών.

Είναι προφανές ότι η διαχείριση της τεχνολογίας των πληροφοριών σημαίνει συνεχή γνώση ενημέρωση, τεχνικές, προσεγγίσεις και χειρισμό μεγάλων ρευμάτων δεδομένων.

Επιστημονικός υπεύθυνος

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχουν πολλές διαφορετικές προσεγγίσεις για τη χρηστή διακυβέρνηση, τα οποία χρησιμοποιούνται ευρέως από τις επιχειρήσεις στη σημερινή αγορά. Αλλά αν στραφούμε προς τις πηγές, είναι αδύνατο να αγνοήσουμε το γεγονός ότι η βάση της σημερινής έννοιας είναι επιστημονική σχολείο της διαχείρισης.

Ο ιδρυτής αυτής της κατεύθυνσης είναι Frederick Taylor. Μία μεγάλη προσπάθεια στο σχηματισμό αυτής της άποψης της ελέγχου που ασκείται ως Henry Gantt, Lily Gilbert και Franks.

Αυτά εκκρεμούν στον τομέα των εμπειρογνωμόνων διαχείρισης με βάση τη φιλοσοφία τους κατά κύριο λόγο στο γεγονός ότι, αν χρησιμοποιηθούν σωστά τη μέτρηση, την παρακολούθηση, την ανάλυση και τη λογική, είναι δυνατόν να επιτευχθούν περισσότερες από τις απτές βελτιώσεις στην αποτελεσματικότητα της διαδικασίας εργασίας.

Ως βασικούς τομείς της ανάλυσης και της ανάπτυξης, κατά την οποία η επιστημονική σχολείο της διαχείρισης, μπορείτε να ορίσετε τα ακόλουθα στοιχεία της εταιρείας:

- ανάπτυξη της επίσημης οργανωτικής δομής?

- προσδιορισμός των μέτρων που θα βοηθήσουν να διακρίνουν σωστά μεταξύ διευθυντικών και εκτελεστικών λειτουργιών, δηλαδή τις ευθύνες της, και την ανώτερη?

- ορθολογική οργάνωση της εργασιακής διαδικασίας.

Υπάρχει επίσης η κλασική σχολή της διαχείρισης ή, πιο συγκεκριμένα, η διοικητική λειτουργία. Περιλαμβάνει έναν αριθμό αρχών που σχηματίζουν ένα κοινή προσέγγιση για την ανάλυση των δραστηριοτήτων της διοίκησης, το οποίο κατ 'επανάληψη αποδείξει την αποτελεσματικότητά του.

Οι αρχές αυτές περιλαμβάνουν την υποβολή των προσωπικών, των ιδιωτικών συμφερόντων κοινό, εταιρικό πνεύμα, το οποίο είναι επίσης ορίζεται ως η ένωση του προσωπικού ιεραρχίας και άλλα.

Πληροφορίες ως εργαλείο διαχείρισης

Έχουμε ήδη αναφέρει το γεγονός ότι ο επικεφαλής του προσωπικού και ρυθμίστε τον αλγόριθμο του έργου της, χωρίς μια σταθερή ροή των σχετικών πληροφοριών και δεδομένων είναι εξαιρετικά δύσκολη. Πιο συγκεκριμένα, είναι δυνατή, αλλά ο βαθμός της αποτελεσματικότητας ενός τέτοιου οδηγού θα είναι πολύ χαμηλή. Για το λόγο αυτό, διαφορετικές προσεγγίσεις στον τομέα της διαχείρισης αναπόφευκτα συνεπάγονται τη έξυπνη χρήση των πληροφοριών.

Για να εκτελέσετε μια τέτοια αλγόριθμο ελέγχου απαιτεί το σύστημα με δεδομένα που δεν είναι οι ίδιοι εκτός από το ιδανικό σύνολο των στοιχείων και των υλικών. Στην πραγματικότητα, μιλάμε για την ποιότητα των επικοινωνιών και του προσωπικού πληροφορικής της εταιρείας.

Επίσης στο σύγχρονο management χρησιμοποιείται ευρέως επιστημονικά όργανα. Πρόκειται για ένα συγκρότημα από τα μοντέλα υψηλής ποιότητας, επιτρέπει στο διαχειριστή να κάνει τις σωστές αποφάσεις σε αρκετά σύντομο χρονικό διάστημα. Στο επίκεντρο αυτών των εργαλείων είναι μαθηματικές μεθόδους, πράγμα που σημαίνει πρώτα απ 'όλα τη συλλογή των απαραίτητων δεδομένων, και στη συνέχεια την υποβολή τους στην κατάλληλη μορφή, και μόνο στη συνέχεια, ξεκινήστε τα αναλυτές της διαδικασίας.

Αν λάβουμε υπόψη τη διαχείριση της τεχνολογίας των πληροφοριών μέσα από το πρίσμα των εργασιών, είναι απαραίτητο να διακριθούν οι ακόλουθες εργασίες που πραγματοποιούνται σε τακτική βάση:

- Σχηματισμός ενός λεπτομερείς εκθέσεις ελέγχου, τα οποία αντικατοπτρίζουν την κατάσταση στην εταιρεία?

- λήψη αναγκαίων πληροφοριών σύμφωνα με τις τρέχουσες ανάγκες

- την επεξεργασία των δεδομένων που σχετίζονται με τις δραστηριότητες, τα οποία παράγονται στην εταιρεία.

Οι τεχνολογίες αυτές είναι απαραίτητες γιατί οι διαχειριστές πρέπει συνεχώς να ασχολούνται με μεγάλες ποσότητες δεδομένων σε λεγόμενη πράσινη πολιτεία. Δηλαδή, αντιμέτωποι με τις πληροφορίες που δεν έχει ταξινομηθεί. Αυτό είναι το πρόβλημα και μπορεί να λύσει μια ποικιλία εργαλείων.

Στην περίπτωση αυτή, οι κύριες συνιστώσες της επεξεργασίας δεδομένων έχουν ως εξής:

1. Συλλογή Πληροφοριών.

2. Επεξεργασία των ληφθέντων δεδομένων. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα εργαλεία:

- ομαδοποίηση ή ταξινόμηση των πληροφοριών, πράγμα που σημαίνει την εκχώρηση των συγκεκριμένων τμημάτων των δεδομένων κώδικα, επιτρέπει τη γρήγορη και εύκολη για τη διανομή πληροφοριών σχετικά με τις ομάδες?

- διαλογή αναγκαίο να απλουστευθούν οι πληροφορίες και να δημιουργήσει την επιθυμητή ακολουθία?

- υπολογισμός χρησιμοποιώντας λογικές και αριθμητικές πράξεις?

- συσσωμάτωση ή εξυγίανση, η οποία γίνεται για να μειωθεί η ποσότητα των δεδομένων, φιλτράρισμα μόνο τις πιο σχετικές πληροφορίες.

3. αποθήκευσης δεδομένων. Για το σκοπό αυτό, ειδική βάση τις πληροφορίες.

4. Σχηματισμός των εγγράφων, με τη μορφή των εκθέσεων. Η τεκμηρίωση που παρέχονται στη συνέχεια να τα διευθυντικά στελέχη και εξωτερικούς συνεργάτες της εταιρείας, να εξοικειωθούν με τη δυναμική της επίτευξης των βασικών στόχων της επιχείρησης.

αποτελέσματα

Είναι προφανές ότι οι μεγάλες ροές των πληροφοριών που συνεχώς πέφτουν στους διαχειριστές και τους επαγγελματίες στην επιστήμη των υπολογιστών, μπορεί να γίνει ένα απτό πρόβλημα χωρίς την κατάλληλη οργάνωση της διαλογής και της ανάλυσής τους.

Επιπλέον, αν δεν πρόκειται να διανεμηθούν τα κομμάτια των πληροφοριών, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών δεν θα είναι εύκολο. Για το λόγο αυτό, η πειθαρχία «Τεχνολογίες Πληροφορικής στη Διοίκηση» γίνεται όλο και πιο δημοφιλής, επειδή σας επιτρέπει να προετοιμάσει ειδικούς σε θέση να οργανώσει διαδικασία ποιοτικού ελέγχου, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις απαιτήσεις των σύγχρονων επιχειρήσεων.